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Salesupply

Salesupply

  • Behringstrasse 111a
    Muenchen 80999
    Deutschland

Über das Unternehmen

Über Salesupply:

Salesupply ist europaweit der einzige Dienstleister, der mittelständischen Online-Händlern skalierbaren und flexiblen Customer Service und Fulfillment bietet. Das Unternehmen mit Deutschlandsitz in Duisburg unterstützt den Kundenservice von Online-Händlern und Brands weltweit in 36 Sprachen und passt sich dabei maximal flexibel dem jeweiligen Bedarf an. Auch die Fulfillment-Angebote an über 15 internationalen Standorten, darunter Deutschland, die Niederlande, Frankreich, Italien, Spanien, UK, Schweden, Polen, Kosovo, USA und China, sind je nach Bedarf skalierbar. Auf diese Weisen können Online-Händler und Marken nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern auch ihre (Kosten-)Effizienz steigern. www.salesupply.de

Aktuelle Pressemitteilungen von Salesupply
Brit-Commerce: Digitale Goldgrube jenseits des Ärmelkanals
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Brit-Commerce: Digitale Goldgrube jenseits des Ärmelkanals

Trotz Brexit bleibt Großbritannien ein Top-Markt für deutsche Online-Händler. Mit einem prognostizierten Umsatz von 119 Milliarden Euro 2024 und wachsender Vorliebe für internationale Einkäufe bietet der Markt großes Potenzial. Salesupply-Mitgründer Jeroen Leenders nennt die wichtigsten Erfolgsfaktoren: wettbewerbsfähige Preise, schneller Versand, kostenloses Retourenmanagement und eine starke mobile Präsenz. Duisburg, 5. November 2024. Der Brexit treibt vielen deutschen Online-Händlern beim Gedanken an den Verkauf nach Großbritannien die S…
05.11.2024
Bild: E-Commerce in Polen: Boomender Markt mit Tücken und Chancen für deutsche HändlerBild: E-Commerce in Polen: Boomender Markt mit Tücken und Chancen für deutsche Händler
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E-Commerce in Polen: Boomender Markt mit Tücken und Chancen für deutsche Händler

Im Osten Europas lockt ein dynamischer E-Commerce-Markt mit Millionen potenzieller Kunden und zweistelligen Wachstumsraten: Polen. Doch der boomende Online-Handel bringt nicht nur Chancen, sondern auch Herausforderungen mit sich. Von Preissensibilität über Logistik bis hin zu strengen E-Commerce-Regularien – wer in Polen erfolgreich sein will, muss die Spielregeln kennen. Deutsche Online-Händler haben sich in der Vergangenheit traditionell auf westliche Märkte konzentriert. Doch inzwischen rückt zunehmend der Osten in den Fokus – allen voran…
26.08.2024
Bild: Personalia Salesupply: Rutger Vonk steigt als Senior Business Development Manager bei Salesupply einBild: Personalia Salesupply: Rutger Vonk steigt als Senior Business Development Manager bei Salesupply ein
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Personalia Salesupply: Rutger Vonk steigt als Senior Business Development Manager bei Salesupply ein

Rutger Vonk steigt als Senior Business Development Manager bei Salesupply ein Duisburg, 17.06.24 - Rutger Vonk verstärkt ab sofort als Senior Business Development Manager das Salesupply-Team mit Fokus auf Deutschland und die Niederlande. In seiner neuen Funktion ist Rutger Vonk für die Akquise von Online-Geschäften für die globalen Fulfillment, Retouren- und Kundenbetreuungslösungen von Salesupply zuständig. Jeroen Leenders, Mitbegründer von Salesupply, kommentiert den Neuzugang: "Wir freuen uns sehr, Rutger Vonk in unserem Team begrüßen zu …
17.06.2024
Salesupply stellt neuen AI Chatbot vor: Optimierter Online-Kundenservice zu geringeren Kosten
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Salesupply stellt neuen AI Chatbot vor: Optimierter Online-Kundenservice zu geringeren Kosten

Der neue E-Commerce-Chatbot von Salesupply beantwortet KI-gestützt Kundenanfragen entlang der gesamten Customer Journey – von der Produktberatung bis zur Nachfrage nach dem Bearbeitungsstatus der Retoure.   Duisburg, 23. April 2024. Der Online-Handel in Deutschland stagniert und stellt Shopbetreiber vor ein Dilemma: Sie stehen unter hohem Kostendruck, sollen ihren Kunden aber gleichzeitig das bestmögliche Kundenerlebnis bieten. Dieses wird unter anderem durch einen herausragenden Kundenservice ermöglicht. Einer aktuellen, weltweiten Studie v…
23.04.2024
Salesupply erweitert sein E-Fulfillment-Netzwerk mit zwei neuen Lagern in Skælskør und Höör
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Salesupply erweitert sein E-Fulfillment-Netzwerk mit zwei neuen Lagern in Skælskør und Höör

Duisburg, 12. März 2024. Der Spezialist für E-Commerce-Fulfillment und Customer Care, Salesupply, erweitert sein globales E-Commerce-Fulfillment-Netzwerk. Durch die Eröffnung von zwei neuen Fulfillment-Zentren in Höör (Schweden) und Skælskør (Dänemark) verstärkt das Unternehmen seine Präsenz in Skandinavien und bietet europäischen Online-Händlern selbst bei geringem Bestellvolumen eine kostengünstige Alternative für die Abwicklung der letzten Meile. Einsparungen von fünf Euro pro Paket Angesichts des zunehmenden Drucks auf die Gewinnmargen …
12.03.2024
Bild: Was Online-Händler aus dem Weihnachtsgeschäft 2023 für 2024 lernen könnenBild: Was Online-Händler aus dem Weihnachtsgeschäft 2023 für 2024 lernen können
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Was Online-Händler aus dem Weihnachtsgeschäft 2023 für 2024 lernen können

Duisburg, 16. Januar 2024. Das Weihnachtsgeschäft 2023 ist vorbei. Doch die wohlverdiente Winterpause lässt noch auf sich warten. Denn erfolgreiche Online-Händler wissen: Die Learnings aus 2023 sind ein wertvoller Schlüssel für den Umsatzerfolg im kommenden Jahr. Der Spezialist für E-Commerce-Fulfillment und Customer Care, Salesupply, hat acht Punkte zusammengefasst, die Online-Händler jetzt analysieren sollten, um ihren Erfolg im laufenden Jahr noch weiter zu optimieren – angefangen bei der Marketing-Performance über Bestandsmanagement bis z…
17.01.2024
Bild: Versandhandelsstudie 2023: Best-in-Class Online-Shops in Sachen Versand- und Service-ExzellenzBild: Versandhandelsstudie 2023: Best-in-Class Online-Shops in Sachen Versand- und Service-Exzellenz
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Versandhandelsstudie 2023: Best-in-Class Online-Shops in Sachen Versand- und Service-Exzellenz

Exzellentes Versand- und Service-Erlebnis: Mit welchen Special-Features die Best-in-Class-Online-Shops die Konkurrenz weit hinter sich lassen parcelLab und Salesupply haben in einer Sonderauswertung der “Versandhandelsstudie 2023” erstmals einen Überblick über Features zusammengestellt, die das Versand- und Serviceerlebnis für die Kundinnen und Kunden verbessern, aber auch den Händlern nutzen. München / Duisburg, 5. Dezember 2023. Was tun Online-Händler, um ihren Kundinnen und Kunden ein außergewöhnliches Versand- und Service-Erlebnis zu bi…
05.12.2023
Bild: 11 Tipps, wie Online-Händler die Retouren-Flut nach Weihnachten bewältigenBild: 11 Tipps, wie Online-Händler die Retouren-Flut nach Weihnachten bewältigen
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11 Tipps, wie Online-Händler die Retouren-Flut nach Weihnachten bewältigen

Prozesseffizienz und künstliche Intelligenz: 11 Tipps, wie Online-Händler die Retouren-Flut nach Weihnachten bewältigen    Duisburg, 22. November 2023. Vor Weihnachten kämpft der Online-Handel damit, die Welle an Bestellungen rechtzeitig zu verschicken. Nach Weihnachten kommt die Flut zurück. Dann müssen Online-Händler es schaffen, das hohe Retouren-Aufkommen zu bewältigen, ohne dabei das Kundenerlebnis leiden zu lassen. Doch wie gelingt dieser Spagat? Der Spezialist für Customer Care und Fulfillment im E-Commerce, Salesupply, hat elf hilfre…
23.11.2023
Kundenservice der Top-100-Online-Shops: Bei Anruf leider oft geschlossen! // Versandhandelsstudie 2023
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Kundenservice der Top-100-Online-Shops: Bei Anruf leider oft geschlossen! // Versandhandelsstudie 2023

PRESSEMITTEILUNG Kundenservice der Top-100-Online-Shops:  Bei Anruf leider oft geschlossen! Dass Kundenservice ein Profitcenter und nicht nur ein Costcenter sein kann, hat sich bei einem Teil der größten Online-Händler in Deutschland offenbar noch nicht herumgesprochen. Die gemeinsame "Versandhandelsstudie 2023" von parcelLab und Salesupply zeigt: Jeder fünfte Händler versteckt seine Telefonnummer. Und mehr als jeder zehnte Shop-Betreiber ist nur wochentags zu Geschäftszeiten erreichbar. München / Duisburg, 16. Oktober 2023. Ein exzellente…
17.10.2023
Bild: Das Produktfoto - des Onlineshops ungeliebtes KindBild: Das Produktfoto - des Onlineshops ungeliebtes Kind
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Das Produktfoto - des Onlineshops ungeliebtes Kind

Schaffhausen/Duisburg/Arnheim, 09.02.2010 Viele Inhaber von stationären Ladengeschäften beschäftigen einen Schaufensterdekorateur oder beauftragen einen solchen, denn das Schaufenster ist ein wichtiges Aushängeschild des Ladens und kann den Kampf um die Kunden mit entscheiden. „Es überrascht uns daher, dass viele Internetanbieter der Produktfotografie so wenig Aufmerksamkeit schenken.“, sagt Jeroen Wigman, Gründer und Inhaber von FotoCube in den Niederlanden. „Man hört immer nur: Marketing für Suchmaschinen, SEO, SEA, Affiliate Marketing, Pay…
09.02.2010
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