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Der Zeitpunkt war für die ganze Branche kritisch. Reisen wurden weltweit stark eingeschränkt, der Bedarf an einer Auslandskrankenversicherung schien von heute auf morgen drastisch gesunken. Doch PassportCard kam in Deutschland auf den Markt, nachdem das Unternehmen bereits fünf Jahre in weltweiter Kooperation mit der Allianz und 21 Jahre innerhalb der Davidshield Gruppe tätig war. Das hat im ersten Jahr auf dem deutschen Markt dafür gesorgt, dass der Anspruch an einen exzellenten Service und verlässliche Abdeckung der Policen eingehalten werd…

Das klassische Bankgeschäft steht unter Druck. Konfrontiert mit einem historisch tiefen Zinsniveau und einem verschärften Wettbewerb suchen die Banken ihr Heil in der Effizienzsteigerung und damit in der Digitalisierung. Bankprodukte und der Vertrieb sind zwar zunehmend digitalisiert, doch oft arbeiten die Banken damit noch an der Oberfläche. Auf der Strecke bleiben die Potenziale, die in der Digitalisierung von End-to-End Geschäftsprozessen liegen. Dafür lohnt sich auch der Einsatz von künstlicher Intelligenz. Der Angriff auf das klassische…