Das Quartiersmanagement am Schmuggelstieg wurde 2007 mit dem Ziel eingerichtet, das Quartier zu stärken und weiter zu entwickeln. Insbesondere die Straßenbaumaßnahme am Verkehrsknotenpunkt Ochsenzoll und die bauliche Umgestaltung der Straßen Schmuggelstieg und Am Tarpenufer stellten das Quartier vor eine große Herausforderung. Aus diesem Grund schlossen sich die Stadt Norderstedt, die Eigentümer, die Gewerbetreibenden sowie die Interessengemeinschaft Ochsenzoll e. V. zusammen, um ein Quartiersmanagement im Schmuggelstieg einzurichten. Seit dem 1. August 2009 läuft das Quartiersmanagement am Schmuggelstieg im Rahmen eines PACT.