Provalida GmbH

Bochum, 29. August 2018. Optimaler Kundenservice und ein hohes Maß an Mitarbeiter-Engagement sind zwei Eckpfeiler, die sich die beiden IT-ler Attila Mozes und Klaus Wendland vor über 10 Jahren in Ihre Firmenagenda geschrieben haben. Auch heute sind diese Schlagwörter aktueller denn je und bestimmen ihr Handlungsfundament, wenn es um die Einführung von computerbasierender Software durch ihr Unternehmen der provalida GmbH COMMITTED SERVICES geht. Kundenwünsche stehen im Vordergrund „Unsere Programme sollen die Arbeitsprozesse unserer Kunden e…

Haben Sie sich schon einmal gefragt, womit die Erstellung und Einführung eines neuen Prozesses oder Systems beginnt? Die Antworten darauf fallen recht unterschiedlich aus. Genau betrachtet beginnt es immer mit dem ersten Gedanken daran, der jedoch meistens nicht aus der Technik, sondern aus dem Business kommt. In einer wirklich kompletten Prozessplanung müssen also Einheiten mit ganz unterschiedlichen Kompetenzen zusammen geführt werden und das möglichst ohne Verlust durch Übersetzungen oder Überführungen in andere Systeme. Das Bochumer IT-Un…