Das Münchener Unternehmen PatientsBest ist spezialisiert auf moderne Lösungen in der Arzt- Patienten-Interaktion. Kernthema ist, das Vertrauen des Patienten in den Arzt zu stärken und damit einen wichtigen Beitrag für eine verbesserte und leistbare Gesundheitsversorgung zu schaffen. Gründer ist der Mediziner Dr. Kia Parssanedjad. Das Portal ist unabhängig von jeder Einflussnahme durch Gesundheitsinstitutionen wie Krankenversicherungen, Arzteverbände oder Zahnärzteverbände. Die Gesellschaft ist unter anderem Mitglied bei der Gesellschaft für Qualitätsmanagement in der Gesundheitsversorgung e.V. und dem Aktionsbündnis Patientensicherheit e.V..