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39% aller Online-Kunden kaufen laut einer Studie von Novomind und Handelsblatt in Shops ein, bei denen sie bereits positive Erfahrungen gemacht haben. Deshalb ist die umfassende Nutzerfreundlichkeit in Online-Shops essentiell wichtig. Darauf weist auch der Shop Usability Experte Johannes Altmann von Shoplupe.com hin und stellt dabei ein kostenloses Tool zur Messung von Nutzerfreundlichkeit in Online-Shops vor. Der Shop Usability Index basiert auf einem Bewertungstool mit dem User einen Shop bewerten können. Die kleine Anwendung lässt sich ü…

München, 23.11.2005. Drei Klicks im Shop und der Kunde ist garantiert nicht im Warenkorb. Das gilt zumindest für die meisten Online-Shops, denn um das Thema Nutzerfreundlichkeit kümmern sich bislang die wenigsten Online-Shops. Nur etwa 3% der Besucher eines Shops bestellen und generieren Umsatz im Shop, der Rest verschwindet – oft bereits nach wenigen Sekunden. Dies sind die Erfahrungen, die der Shop Usability Experte Johannes Altmann von seinen Kunden hört. Für ihn kein Wunder, denn viele Shops sind nicht auf den User vorbereitet und mache…

Der Shop Usability Dienstleister Shoplupe weitet sein Service Angebot aus und bietet Online-Shops eine neue Shop-Zertifizierung an. Userfriendly Shops nennt sich das neue Zertifikat, das Shop-Betreiber bereits für 39,00 EUR monatlich erwerben können. Mit dem Shop-Zertifikat können Shop-Betreiber umfangreiche Usability Services in Anspruch nehmen und damit ihren Shop kontinuierlich hinsichtlich Nutzerfreundlichkeit optimieren. Damit ist Userfriendly Shops by Shoplupe kein weiteres Zertifikat, das die rechtlichen Grundlagen der Shops prüft un…