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Mystery Scout

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Mystery Scout UG Kaiser-Wilhelm-Ring 27-29 50672 Köln Telefon: +49 (0) 221 5694 484 Email: info@mysteryscout.de Web: www.mysteryscout.com

Über das Unternehmen

Der Service eines Unternehmens ist eines der wichtigsten Aushängeschilder. Um diesen zu verbessern sowie Arbeitsprozesse zu optimieren, bietet Mystery Scout verschiedene Methoden wie z.B. das Mystery Shopping an, um die Serviceleistung zu überprüfen und auf der Basis der Auswertung die Effizienz und den Erfolg zu steigern.

Aktuelle Pressemitteilungen von Mystery Scout
Service-Wüste Deutschland? - Mystery Scout optimiert den Service und die Arbeitsprozesse in Unternehmen
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Service-Wüste Deutschland? - Mystery Scout optimiert den Service und die Arbeitsprozesse in Unternehmen

Ist es ein Klischee oder doch Realität? Wenn der Kundenservice vieler deutscher Unternehmen zur Sprache kommt, ist häufig die Rede von der Service-Wüste Deutschland. Auch wenn dies ein unberechtigtes Vorurteil sein mag, lassen sich jedoch häufig Spielräume aufzeigen für Verbesserungen im Kundenservice oder zur Optimierung der Arbeitsprozesse im Allgemeinen. Mystery Scout erforscht und sucht neue Wege, um den Kunden zielsicher zu mehr Effizienz und Erfolg zu führen. In zahlreichen Branchen wie Finanzdienstleistungen, Automobil, Hotellerie, Ha…
30.07.2009
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