Die Mass Response Service GmbH (http://www.massresponse.com) ist ein mittelgroßes, eigentümergeführtes, österreichisches High-Tech Unternehmen mit Sitz in Wien. Seit der Gründung im Jahr 2002 verschreibt sich die von Dipl-Ing. Franz Pichler geführte Mass Response der automatisierten Massenkommunikation und gilt als Vorreiter in den Bereichen Televoting sowie Call & Contact Center-Lösungen. Seit 2004 liefert das Unternehmen die technische Grundlage für die Stimmenauswertung des Eurovision Song Contest und stellt auch die Plattform für die Votings bei Deutschland sucht den Superstar.