Kneiding Office Training

Kurzportrait:
Judith Kneiding, Inhaberin von Kneiding Office Training - gegründet 1991, hat sich auf die kommunale Weiterbildung für Arbeitstechniken im Büro von Fach- und mittleren Führungskräften spezialisiert. Seit über 17 Jahren betreut sie Firmen- und Privatkunden aus Industrie, Handel und Öffentlichem Dienst im Kernbereich Office Management.

Ausfühliche Firmeninformation:
Kneiding Office Training ist Judith Kneiding, Jahrgang 1964.

1981 begann mein beruflicher Werdegang. Vielleicht etwas ungewöhnlich: Ich begann eine
Ausbildung im Hotelfach in dem Lega GmbH angehörigen Fünf-Sterne-Hotel Stuttgart
International (SI). Den ersten Ausbildungsteil absolvierte ich in der Küche. Überwiegend
in der Patisserie und in der kalten Küche. Das machte mir so viel Spaß, dass ich meinen
Dickkopf durchsetzte und kurzerhand meinen Vertrag änderte und Köchin lernte. Zu
diesem Zeitpunkt war ich die erste Frau, die in diesem Sterne-Hotel zur Köchin
ausgebildet wurde.

Nach erfolgreichem Abschluss war ich zwei Jahre im selben Hotel als Wirtschafterin
tätig. Das heißt ich war für das Getränkebuffet und für das Personal
verantwortlich. Da galt es Getränkebestellungen zu machen, Personalpläne zu
schreiben und selbst mit Hand anzulegen.

Danach arbeitete ich zwei Jahre in dem ebenfalls der Lega angehörigen Luxushotel
„Hotel am Schlossgarten“ in Stuttgart als Jungköchin.

1987 Nach acht Jahren im spannenden Hotelfach war die Zeit für eine berufliche Veränderung
gekommen. Ich wollte mehr über die Verwaltung, über das Büro - das Veranstaltungsbüro
- erfahren und absolvierte eine zweite Ausbildung zur Bürokauffrau
bei den FBD-Schulen in Stuttgart. Nach Abschluss wollte ich wieder zurück ins
Hotelfach. Es kam jedoch anders als gedacht.

1989 Und ich „landete“ als Chefsekretärin bei einer Leasinggesellschaft mit Sitz in Hamburg
in der Stuttgarter Geschäftsstelle.

1991 Drei Jahre später - genau im September 1991 - machte ich meinen Traum „Selbständigkeit“
wahr und gründete mein Unternehmen in Waiblingen, Rems-Murr-Kreis.
Ich arbeitete als „mobile Sekretärin“ für verschiedene Unternehmen in
unterschiedlichen Branchen im Großraum Stuttgart (Auszug):

Architekturbüro für Landschaftsbau
Bauträger
Finanzdienstleister
Gastronomie
Immobilien Vermittlungsservice
Ingenieurbüro für Tiefbau
Internetservice
Kfz-Leasinggesellschaft
Leasinggesellschaft für Bürokommunikation
Misch- und Knettechnik
Pferdegestüt
Sachverständigenbüro für Kraftfahrzeuge
Tierarztpraxis
Versandhandel für Diabetesartikel
Verwaltung im öffentlichen Dienst
Die Herausforderung darin bestand für mich, innerhalb kürzester Zeit verschiedenste
Aufgabenstellungen zu meistern.

Im Laufe der Zeit vertrauten mir immer mehr Privatpersonen. Also baute ich das
Aufgabengebiet der Privatsekretärin weiter aus. Ehemalige Firmeninhaber,
Geschäftsführer, Manager, Chefärzte, Tänzer, Choreografen zählten und zählen heute
noch zu meinen Kunden.

2001 zeichnete das Unternehmermagazin „Impulse“ meine Geschäftsidee der Privatsekretärin
als eines der weltbesten Konzepte für Dienstleistungen aus.

Fast zeitgleich startete ich meine Trainerlaufbahn. Wie es dazu kam? 1998 wurde
ein Artikel in der Frauenzeitschrift „Brigitte“ über den Beruf der Sekretärin veröffentlicht.
Unter anderem wurde über mich als selbständige Sekretärin berichtet. Daraufhin erhielt
ich zahlreiche Anrufe und Briefe von Interessierten, die auch mit dem Gedanken der
Selbständigkeit spielten und wissen wollten, wie ich das geschafft habe. Schon damals
dachte ich, das wäre ein gutes Thema für ein Seminar. Verwarf den Gedanken jedoch wieder. Als dann im Jahr 2000 ein erneuter Anruf zu diesem Artikel kam, packte ich die
Gelegenheit beim Schopf und arbeitete eine offene Seminarreihe für Sekretärinnen, die
sich selbständig machen wollen, aus. Start: Frühjahr 2001.

2002 Das Büro - das Sekretariat - wurde meine Leidenschaft. Diese Leidenschaft bewegte
mich dann 2002 dazu mein Trainingsangebot weiter auszubauen. Meine Erfahrungen
in Seminaren weiterzugeben. Themenschwerpunkte:

Arbeitstechniken im Office
Führungsaufgaben im Office
Organisation und Arbeitsplatzorganisation
mündliche und schriftliche Kommunikation
Kommunikation am Telefon
Soft Skills
Unternehmen Sekretariat
Umgangsformen - mit Schwerpunkt Essen und Trinken

2003 Das führte zu einem Wandel in der Betreuung der Firmenkunden. Seit 2004 berate ich
Unternehmen in allen Fragen der Büroorganisation und im Office-Management. Da
gilt es Organisationspläne und Stellenbeschreibungen zu entwickeln, Mitarbeiter
zu schulen, Büros effizient zu gestalten und vieles mehr.

Diese projektbezogene Tätigkeit stellt auch mich immer wieder vor neue
Herausforderungen, die ich für meine Schulungen nutze. Somit habe auch ich immer
stete Weiterbildung, die als Trainer unabdingbar ist.

Und: Ich schule aus der Praxis für die Praxis! Das ist mein Motto.

Seit 2004 bin ich zertifizierte Trainerin der Tempra-Akademie - die Akademie des Bundesverbandes
Sekretariat und Büromanagement e. V. (bSb)

und

qualitätsgeprüfte Beraterin beim RKW Baden-Württemberg (der Partner für mittelständische
Unternehmen im Land, wenn es um Beratung, Weiterbildung und
Information geht) in allen Fragen zur Existenzgründung und -sicherung für Office-
Fachkräfte.

2005 Verlegung Firmensitz nach Stuttgart.