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ITSM Consulting GmbH
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ITSM Consulting GmbH
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denkfabrik groupcom GmbH
Wilfried Heinrich
Pastoratstraße 6, D-50354 Hürth
Telefon: +49 2233 6117-72,
Telefax: +49 2233 6117-71
wilfried.heinrich@denkfabrik-group.com
www.denkfabrik-group.com
Über das Unternehmen
Über die ITSM Group
Die ITSM Consulting GmbH als Kopf der ITSM Group wurde im Jahr 2000 gegründet und ist heute eines der führenden deutschen und international tätigen Beratungshäuser. Ihre besondere Expertise erleben die Kunden vor allem in den Bereichen IT-Service-Management-, IT-Governance- und Organisationsberatung sowie der Plattform-Unterstützung und den ITSM-Schulungen. Zusätzlich zur Gruppe gehören vier weitere 100%-Tochtergesellschaften: Die ITSM-Solutions GmbH konzentriert sich auf die Erbringung von Projektmanagement-Services, während sich die ITSM Trusted Quality GmbH in Deutschland auf Beratungsleistungen im Umfeld des Security Managements fokussiert hat; die „Trusted-Quality“-Gesellschaften in Österreich und der Schweiz bedienen die lokalen Märkte mit dem Portfolio der gesamten Gruppe, angepasst an die lokalen Spezifika. www.itsmgroup.de
Die ITSM Consulting GmbH als Kopf der ITSM Group wurde im Jahr 2000 gegründet und ist heute eines der führenden deutschen und international tätigen Beratungshäuser. Ihre besondere Expertise erleben die Kunden vor allem in den Bereichen IT-Service-Management-, IT-Governance- und Organisationsberatung sowie der Plattform-Unterstützung und den ITSM-Schulungen. Zusätzlich zur Gruppe gehören vier weitere 100%-Tochtergesellschaften: Die ITSM-Solutions GmbH konzentriert sich auf die Erbringung von Projektmanagement-Services, während sich die ITSM Trusted Quality GmbH in Deutschland auf Beratungsleistungen im Umfeld des Security Managements fokussiert hat; die „Trusted-Quality“-Gesellschaften in Österreich und der Schweiz bedienen die lokalen Märkte mit dem Portfolio der gesamten Gruppe, angepasst an die lokalen Spezifika. www.itsmgroup.de
Aktuelle Pressemitteilungen von ITSM Consulting GmbH
ITSM Consulting GmbH
Ausbau des ServiceNow-Geschäfts durch neue rumänische Tochtergesellschaft
ServiceNow-Academia-Programm zur Talentförderung
(Bodenhein, 27.03.2019) Um der dynamisch wachsenden Nachfrage bei Lösungen auf Basis der ServiceNow-Plattform und dem damit verbundenen Ressourcenbedarf gerecht zu werden, hat die ITSM Group mit der ITSM Trusted Quality SRL ein Tochterunternehmen in Bukarest gegründet. Gemeinsam mit der dortigen Universität und dem Softwarehersteller startet sie ein Ausbildungsprogramm für die Entwicklung von Top-Talenten.
„Durch die kontinuierlich steigende Marktdurchdringung der ServiceNow-Plattform fehlt e…
ITSM Consulting GmbH
ITSM Group erweitert gezielt ihre Digitalisierungskompetenzen
Übernahme des Digitalisierungsspezialisten EBITize
Digital Catalysts als gemeinsame End-to-End-Beratungsgruppe implementiert
(Bodenheim, 06.03.2019) Die Kompetenzfelder der ITSM Group beruhen seit ihrer Gründung vor fast 20 Jahren auf den wesentlichen Treibern der Digitalisierung, indem sie Serviceprozesse digital automatisiert. Im Zuge der weiteren Strategieausrichtung hat sie ihre Digitalisierungs-kompetenzen durch die Übernahme von EBITize gezielt erweitert.
EBITize als Digital Extension Consulting hat seit 2008 die Erweiterung digital…
ITSM Consulting GmbH
Künstliche Intelligenz wird das Service Management vereinfachen
ITSM Group erwartet eine zügige Verbreitung von KI-basierten Systemen und Prozessen in den IT-Organisationen
(Bodenheim, 16.10.2018) Die Künstliche Intelligenz ist zu einem zentralen Trendthema geworden. Durch ihre vielfältigen Nutzeneffekte wird sie nach Einschätzung der ITSM Group auch die Entwicklung des Service Managements nachhaltig beeinflussen. Den Weg dorthin sollten die Unternehmen über agile Methoden gestalten.
Systeme mit Künstlicher Intelligenz (KI) sind selbstlernende Programme, die insbesondere regelmäßig wiederkehrende Tätigk…
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