ISD GmbH

Die ISD Industrie-Sprachen-Dienst GmbH wurde 1981 von Bernd Kappel an den Standorten Stuttgart und Madrid gegründet. ISD ist ein Weiterbildungsunternehmen, das für Unternehmen die sprachliche und interkulturelle Qualifizierung für Mitarbeiter aller Bereiche und Ebenen konzipiert, organisiert und durchführt.

Der Qualitätsfokus beginnt bei der Auswahl und beständigen Weiterqualifizierung der Trainer und Mitarbeiter und richtet sich im weiteren auf die Erfassung des Bedarfs und Kenntnisstandes der Teilnehmer, die Entwicklung von kunden- und teilnehmerspezifischen Curricula und schließlich Auswahl und Entwicklung der Trainingsmaterialien. Die qualitativ hochwertige Durchführung der Trainings und der Lernerfolg sind damit gesichert.

Das Vorgehen fokussiert die zeit- und kosteneffektive Durchführung der Trainings mit einer klaren Ausrichtung und Transferierbarkeit auf die Geschäfts- und Arbeitspraxis des Kunden. Die strukturierte Erfolgsevaluation und das Feedback der Kunden garantieren, dass ein veränderter Bedarf zeitnah und praxisbezogen berücksichtigt wird.

ISD war an der Einführung und Förderung der interkulturellen Kompetenz in der deutschen Weiterbildungsbranche federführend beteiligt. Unter anderem war ISD Gründungsmitglied der Society of Intercultural Education, Training and Research, Deutschland (SIETAR) und verantwortete für 5 Jahre die deutsche Geschäftsstelle dieser weltweit größten Vereinigung für interkulturelle Trainer und Forscher. Zeitgleich entstand als dritter Geschäftszweig neben berufsbezogenem Sprachentraining und interkulturellem Management der Bereich Coaching & Change Management.

Nach einer Aufspaltung des Unternehmens aus markttechnische Gründen treten seit 2008 die Bereiche Coaching und Interkulturelles Management am Markt als ICOD Coaching Network GmbH auf. Das Leistungsportfolio Sprachentraining wird weiter unter dem etablierten Namen ISD Industrie-Sprachen-Dienst GmbH angeboten.

Die SKYLIGHT GmbH wurde im Jahr 2002 von Timothy Phillips in Köln gegründet. Das Beratungsunternehmen für International Business Communication deckt vom strategischen Kompetenzmanagement bis zu qualitativ hochwertigen Trainings und deren Evaluation das gesamte Spektrum an Leistungen ab.

Seit 2004 befasst sich SKYLIGHT mit der strategischen Ausrichtung von Personalentwicklungsmaßnahmen für Fremdsprachen und interkulturelle Kompetenz. Dazu zählt die Beratung von Personalabteilungen sowohl hinsichtlich effektiver interner Trainingsabläufe, der Auswahl und der Fortbildung von Trainern, als auch kosteneffektiver, arbeitsplatzspezifischer Trainingsprodukte, Lernerfolgsevaluation und Blended-Learning-Systeme.

SKYLIGHT ist mit den Rollen und Aufgabenbereichen der am Weiterbildungsprozess beteiligten Personen vertraut. Dadurch kann die unternehmensspezifische Zusammenarbeit zwischen Personalmanagern/PE-Abteilungen, den zu entwickelnden Mitarbeitern und den Trainingsanbietern optimal ausgerichtet werden.

Im Zentrum steht für SKYLIGHT, die Trainings bei den Firmenkunden kostengünstig und effizient anzubieten. Solche erzielen effektiv Lernfortschritte, wenn zuvor der arbeitsplatzspezifische Lernbedarf von Mitarbeitern erhoben wird, überprüfbare Lernziele festgelegt werden, und die Mitarbeiter mit maßgeschneiderten Trainingszyklen und von erfahrenen Trainern zum Erfolg geführt werden.

Seit Ende 2009 ist SKYLIGHT für die Durchführung und Qualitätssicherung der Trainings für International Business Communication bei der Düsseldorfer Zentrale der Henkel AG & Co. KGaA zuständig. SKYLIGHT übernahm die 45 dortigen Trainer für Business Communication vertraglich. Ein Trainerprofil, eine arbeitsplatzspezifische Lernzielsetzung für die Mitarbeiter und eine transparente Evaluation der Trainings wurden u. a. als Erfolgskriterien festgelegt.

Seit März 2009 ist SKYLIGHT exklusiver Anbieter für Trainings im Bereich International Business Communication bei 3M Deutschland in Neuss. Alle Trainingsprodukte werden mittels der von SKYLIGHT entwickelten Bedarfsanalyse GOALS (Global Online Assessment for Languages System) gezielt und kosteneffektiv aufgesetzt.