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Idiligo B.V.
In der Pressedatenbank finden Sie:
Idiligo B.V.
Frau Jana von Höne, Kabelweg 57, 1014 BA Amsterdam
Über das Unternehmen
Kurzportrait: Idiligo
Eine Brücke zwischen der fortschreitenden Digitalisierung und dem dennoch stark verwurzelten Bedürfnis nach persönlicher Beratung zu schlagen, war für den Niederländer Frank Korthouwer ein Hauptanliegen bei der Gründung von Idiligo. Die plattformunabhängige Software strukturiert online geführte Gespräche und Meetings dank passgenau vorgefertigter Skripte und schafft größtmögliche Effizienz.
In Echtzeit folgt die Kommunikation mittels Video- und Audio-Übertragung einem klaren Ablauf: in kürzerer Zeit zum Ziel, ergebnisorientiert und für alle Beteiligten nachvollziehbar protokolliert. Die individuell zugeschnittenen Idiligo-Skripte unterstützen das Beratungsgespräch mit Kunden und die Akquise inklusive des direkten, digitalen Vertragsabschlusses, das Performance- oder Personalgespräch mit Mitarbeitern oder den Kontakt mit Bewerbern. Web-Meetings mit nationalen und internationalen Geschäftspartnern und Zulieferern lassen sich damit ebenso zielorientiert durchführen wie die Betreuung im Customer Service. Weitere Infos: www.idiligo.com
Kurzportrait KiKxxl
Handwerksfirmen dabei zu helfen, ihre Erreichbarkeit für Kunden zu optimieren, war die wesentliche Geschäftsidee des Fernmeldetechnikers Andreas Kremer, der KiKxxl 1999 gründete. Der Name KiKxxl steht für "Kompetenz in Kommunikation xxl" und betont den Facettenreichtum der Unternehmenskommunikation für den Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen.
Das Startup mit kleinem Büro und zwei Personen entwickelte sich schnell zu einem der größten inhabergeführten, vertriebsorientierten Kommunikationsdienstleister in Deutschland mit mehr als 1.950 Mitarbeitern an den Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum und Pristina. Mit deutlich mehr als 50 Millionen Euro Umsatz hat sich KiKxxl als eines der größten inhabergeführten Contact Center etablieren können.
Im Auftrag der Kunden führen die hochqualifizierten Mitarbeiter monatlich fast 2,5 Mio. Telefongespräche. Im Rahmen des Kundenservice ("Inbound") steht die Service Hotline für technischen Support und verschiedenste Anfragen zur Verfügung. Kundengewinnung und die zielgruppengerechte Ansprache sind Kernthemen des Schwerpunkts "Outbound". Als Backoffice steht KiKxxl seinen Kunden u.a. für die Abwicklung von Reklamationen und das Vertragsmanagement zur Verfügung.
www.kikxxl.de
Eine Brücke zwischen der fortschreitenden Digitalisierung und dem dennoch stark verwurzelten Bedürfnis nach persönlicher Beratung zu schlagen, war für den Niederländer Frank Korthouwer ein Hauptanliegen bei der Gründung von Idiligo. Die plattformunabhängige Software strukturiert online geführte Gespräche und Meetings dank passgenau vorgefertigter Skripte und schafft größtmögliche Effizienz.
In Echtzeit folgt die Kommunikation mittels Video- und Audio-Übertragung einem klaren Ablauf: in kürzerer Zeit zum Ziel, ergebnisorientiert und für alle Beteiligten nachvollziehbar protokolliert. Die individuell zugeschnittenen Idiligo-Skripte unterstützen das Beratungsgespräch mit Kunden und die Akquise inklusive des direkten, digitalen Vertragsabschlusses, das Performance- oder Personalgespräch mit Mitarbeitern oder den Kontakt mit Bewerbern. Web-Meetings mit nationalen und internationalen Geschäftspartnern und Zulieferern lassen sich damit ebenso zielorientiert durchführen wie die Betreuung im Customer Service. Weitere Infos: www.idiligo.com
Kurzportrait KiKxxl
Handwerksfirmen dabei zu helfen, ihre Erreichbarkeit für Kunden zu optimieren, war die wesentliche Geschäftsidee des Fernmeldetechnikers Andreas Kremer, der KiKxxl 1999 gründete. Der Name KiKxxl steht für "Kompetenz in Kommunikation xxl" und betont den Facettenreichtum der Unternehmenskommunikation für den Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen.
Das Startup mit kleinem Büro und zwei Personen entwickelte sich schnell zu einem der größten inhabergeführten, vertriebsorientierten Kommunikationsdienstleister in Deutschland mit mehr als 1.950 Mitarbeitern an den Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum und Pristina. Mit deutlich mehr als 50 Millionen Euro Umsatz hat sich KiKxxl als eines der größten inhabergeführten Contact Center etablieren können.
Im Auftrag der Kunden führen die hochqualifizierten Mitarbeiter monatlich fast 2,5 Mio. Telefongespräche. Im Rahmen des Kundenservice ("Inbound") steht die Service Hotline für technischen Support und verschiedenste Anfragen zur Verfügung. Kundengewinnung und die zielgruppengerechte Ansprache sind Kernthemen des Schwerpunkts "Outbound". Als Backoffice steht KiKxxl seinen Kunden u.a. für die Abwicklung von Reklamationen und das Vertragsmanagement zur Verfügung.
www.kikxxl.de
Aktuelle Pressemitteilungen von Idiligo B.V.
Idiligo B.V.
Beispiel KiKxxl: Bis zu 80 % schnellere Abwicklung bei Online-Beratungen mit Idiligo
Online-Kommunikation zwischen Vertragspartnern und in der Akquise: Lösung von Idiligo sorgt mit individuellen Vorlagen und der Einbindung von inSign für höchste Effizienz und Verbindlichkeit
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Osnabrück / Amsterdam. Online geführte Meetings und Vertragsdurchsprachen sparen gegenüber klassischen Außendienstbesuchen deutlich Zeit und Kosten - und erhöhen die Transparenz für die an den Gesprächen beteiligten Personen. Mit dieser Kernaussage erklärt Frank Korthouwer, Gründer und Geschäftsführer von Idiligo in Amsterd…
Idiligo B.V.
Höchste Effizienz bei Online Meetings: Idiligo und iS2 kombinieren ihre Kompetenzen für den Vertriebserfolg
Idiligo setzt mit digitaler Unterschrift per inSign auf maximale Sicherheit und Verbindlichkeit für Vertragsabschlüsse im Internet
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Osnabrück / Amsterdam / Marzling. Dienstleistungsunternehmen wie Versicherungen, Mobilfunkanbieter oder Energieversorger etc. bauen in ihren Kundengesprächen verstärkt auf Online-Plattformen, die für die beteiligten Parteien größtmögliche Transparenz über die Inhalte und Ergebnisse des Gesprächs schaffen. Doch sehr häufig enden viele gut vorbereitete Beratungs- und Verkaufsgespräche…
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