Die HOTLINE GROUP ging 2011 aus einem Zusammenschluss der SoftTec IT Service GmbH aus Mering und der hotline hotelsoftware gmbh aus Sonthofen hervor. Unter dem Dach der HOTLINE GROUP GmbH werden verschiedene Produkte, Dienstleistungen und Marken angeboten. Darunter die Hotelsoftware "hotline". Seit 1986 wird das Hotelprogramm "hotline frontoffice" entwickelt und im deutschsprachigen Raum vertrieben. Zu der Kernfunktionalität, der Verwaltung von Gästen, Zimmern und Rechnungen, kamen über die Jahre zahlreiche Schnittstellen zu Telefonanlagen, Kassensystemen oder Onlinebuchungssystemen hinzu. Seit 2010 ist hotline Softwarepartner der DATEV und zählt zu einem der am weitest verbreiteten Hotelprogramme in Deutschland. In zahlreichen Tests und Marktanalysen wurde das Bedienkonzept und die Leistungsfähigkeit der Hotelsoftware unter Beweis gestellt.