hello.de ist ein inhabergeführtes Callcenter, das seinen Kunden mit rund 700 Beschäftigten an sechs Standorten 365 Tage im Jahr rund um die Uhr in 13 Sprachen einen qualifizierten Endkundenservice bietet. Das Angebot reicht von klassischen Callcenter-Dienstleistungen über E-Mail-Bearbeitung, Video-Ident und eSigning, Live-Chat, Social Media, Reklamationsmanagement bis zu Versicherungsberatung (nach 34d GewO) und Finanzberatung (nach 34c GewO). Zum Kundenstamm von hello.de zählen Unternehmen jeder Größenordnung, vor allem Start-Ups und mittelständische Unternehmen, z. B. aus Branchen wie Banking & Financial Services, Beauty & Fashion, Travel und mehr. In enger Zusammenarbeit mit seinen Kunden entwickelt hello.de individuell zugeschnittene Konzepte für einen qualitativ hochwertigen Endkundenservice. Auf Wunsch stellt das Unternehmen auch die notwendige Technologie zur effizienten und hochwertigen Bearbeitung von Kundenserviceanfragen bereit.