Händlerbund

Kernergebnisse der Händlerbund-Studie: * 89 Prozent der Händler stufen die Belastung durch Bürokratie als hoch bzw. sehr hoch ein. * Jeder dritte Händler (32 Prozent) hat Angst vor Abmahnungen und rechtlichen Risiken. * Die größten Hürden für Online-Händler sind Produktsicherheit, Produktkennzeichnung und das Verpackungsgesetz. * 66 Prozent der Händler wünschen sich, dass Pflichten seltener angepasst werden. Für Online-Händler wird bürokratischer Aufwand zunehmend zur Herausforderung: In einer aktuellen Händlerbund-Studie gaben all…

Leipzig, 12. März 2026 – Der Händlerbund erweitert sein umfassendes Angebot für Unternehmen im deutschsprachigen Raum und bietet künftig mit dem Händlerbund Forum eine Plattform, auf der Online-Händler gemeinsam Lösungen entwickeln und sich im dynamischen E-Commerce-Umfeld gegenseitig stärken. Die steigende Zahl regulatorischer Anforderungen, technische Entwicklungen und zunehmender Wettbewerbsdruck stellen viele Online-Händler vor immer komplexere Herausforderungen. Standardisierte Informationsangebote stoßen dabei häufig an ihre Grenzen: I…

Der Händlerbund nimmt einen deutlichen Anstieg von Abmahnungen wegen der Musiknutzung auf TikTok und Instagram wahr. Immer häufiger wenden sich betroffene Händler, Solo-Selbstständige und Content Creators an die Rechtsexperten des Händlerbundes, weil sie mit teils erheblichen Zahlungsforderungen konfrontiert sind. Betroffen sind längst nicht nur große Marken oder Agenturen – sondern zunehmend auch kleine Unternehmen und einzelne gewerbliche Accounts. Der Vorwurf: Urheberrechtsverletzung durch die Nutzung geschützter Musik in Reels oder Kurzv…

Leipzig, 18. Februar 2026 – Der Händlerbund entwickelt sein erfolgreiches Eventformat weiter: Nach neun Jahren als „Amazon SellerDay“ öffnet sich die Konferenz künftig unter dem Namen Händlerbund SellerDay für die gesamte Welt des Online-Handels. Damit richtet sich das Event erstmals bewusst an alle, die digital handeln – vom ambitionierten Small Business über etablierte Multichannel-Händler bis hin zu internationalen E-Commerce-Unternehmen. Was als spezialisierte Plattform für Amazon-Händler begann, ist mit den Anforderungen der Branche gew…

Ab dem 19. Juni 2026 müssen nahezu alle B2C-Online-Shops Verbrauchern eine digitale Widerrufsfunktion bereitstellen. Der sogenannte Widerrufsbutton soll es Kunden ermöglichen, ihren Widerruf einfach und eindeutig online zu erklären. Ziel der Regelung ist es, den Verbraucherschutz zu stärken und den Widerrufsprozess zu vereinfachen. Pflicht für fast alle B2C-Shops Die Pflicht zur Bereitstellung eines Widerrufsbuttons betrifft nicht nur klassische Online-Händler. Auch Handmade-Shops, die in vielen Fällen das Widerrufsrecht für individualisier…

Leipzig, 18.12.2025 Die Weihnachtszeit gilt traditionell als umsatzstärkste Phase für den Handel. Doch die jüngste Studie des Händlerbundes, für die 125 Händler befragt wurden, zeichnet ein anderes Bild. Die Mehrheit der Befragten rechnet 2025 mit niedrigeren oder gleichbleibenden Umsätzen im Vergleich zum Vorjahr. Als Hauptursache wird die Kaufzurückhaltung der Kunden identifiziert, die zwei Drittel der Händler als größte Herausforderung nennen. Schwache Nachfrage drückt die Umsätze Die schwache Nachfrage ist das Hauptproblem, wie 66 Proz…

Nach den Feiertagen beginnt für viele Verbraucher die Retourenzeit. Nicht jedes Geschenk passt, gefällt oder funktioniert wie erhofft. Was viele jedoch nicht wissen: Verbraucherrechte im Online-Handel haben auch in Bezug auf das Widerrufsrecht klare Grenzen. Aus der langjährigen Beratungspraxis des Händlerbundes, der seit über 15 Jahren mehr als 45.000 Online-Shops unterstützt, zeigt sich, dass Rücksendekonflikte jedes Jahr auf denselben Missverständnissen beruhen. Widerrufsrecht ist keine Einladung zur Leihe Das gesetzliche Widerrufsrecht …

Nie zuvor machten die Auswirkungen von Krisen der vergangenen Jahre, wie gestiegene Kosten oder die Auswirkungen des Ukraine-Krieges, der E-Commerce-Wirtschaft derart zu schaffen. Der Händlerbund befragte zum zehnten Mal hunderte Händler der Branche nach ihren Erfahrungen im Geschäftsjahr 2023. Seit 2021 berichten erstmals über die Hälfte der Händler von negativen Umsatzentwicklungen im E-Commerce. Auch in 2023 fällt der Wert weiter und es berichten insgesamt 54 % von sinkenden Zahlen. Im Vorjahr waren es bereits 51 % der Befragten. Als größt…