GzEvD

Lebensmittelsofortbringdienste liefern fix. Aber was nützt‘s, wenn die Bestellung immens Zeit frisst? Wir haben die drei Lebensmittelsofortbringdienste mit den größten Werbebudgets - Gorillas, Flink und Getir - per Screenreader auf digitale Barrierefreiheit im Bestellprozess getestet.  „_Nachschub da, bevor die Halbzeitpause rum ist.“ _ So vollmundig lockt eine dieser Plattformen – und hat uns damit herausgefordert, die Probe aufs Exempel zu machen: Gilt das Werbeversprechen auch für Personen, die auf assistive Technologien angewiesen sind?…

Mal eben eine Salamipizza kommen lassen? Eins-fix-drei? Schön wär's! Für Hunderttausende Deutsche ist das im Jahre 2021 leider immer noch ein unerfüllter Wunsch. Wir haben fünf bekannte Bringdienste ausprobiert und von unserem blinden Kollegen auf Gebrauchsfreundlichkeit und Barrierefreiheit checken lassen. Das erschütternde Ergebnis: Bei drei Anbietern wäre er gnadenlos verhungert! Denn an irgendeinem Punkt der Bestellung scheiterte er an simplen Formularfeldern. Doch auch die anderen beiden Lieferplattformen, die wir geprüft haben, hatte…