GSL

Ein Zugang, zwölf Monate, das ganze Themenspektrum – flexibel im eigenen Tempo lernen, mit Teilnahmebescheinigung nach jedem Kurs. Auch als Team-Paket für Einrichtungen. Ludwigshafen am Rhein, September 2026 – Die Online-Akademie GermanSocialLab bündelt ihre Selbstlernbibliothek in einem Jahresabo: Für einen festen Zeitraum von zwölf Monaten erhalten Nutzerinnen und Nutzer Zugang zu mehr als 230 fertigen, kompakten Online-Selbstlernkursen aus den Bereichen Pflege, Kita und Pädagogik sowie Soziale Arbeit. Die Kurse lassen sich zeitlich und ör…

Wenn die Situation kippt: Verbale Deeskalation im sozialen Berufsalltag Ob in der Pflege, in der Kita, in der Jugendhilfe oder in der Beratung – wer mit Menschen in Ausnahmesituationen arbeitet, kennt sie: die Momente, in denen die Stimmung kippt. Ein Angehöriger wird laut, ein Klient fühlt sich übergangen, ein Konflikt eskaliert scheinbar aus dem Nichts. Verbale Deeskalation ist die Kompetenz, solche Situationen zu entschärfen, bevor sie in Aggression umschlagen – nicht durch Gegendruck, sondern durch Haltung und Kommunikation. Aggression …