GdG Ingenieurbüro

Die Grenzen zwischen Produktentwicklung, Markteinführung, Beratung und Vertrieb weichen immer mehr auf. Wenn es um die Positionierung von – häufig sehr komplexen und teuren - Investitionsgütern geht, steht der Entwicklungs-Ingenieur allein auf weiter Flur, andererseits aber auch der reine Verkäufer und Marketing-Spezialist. Alle sind in ihrem angestammten Beruf jeweils Experten und haben nicht selten viele Jahre Berufserfahrung auf dem Buckel. Thomas Schmidt, der im oberbayerischen Grasbrunn bei München ein Ingenieurbüro betreibt, beschäftigt…

Dass Produkte technisch immer komplexer und in der Anwendung damit auch komplizierter werden, hat jeder Verbraucher mehr oder weniger leidvoll schon selbst erlebt. Ob es die Bedienung eines Touch Screens bei der Navigation im Auto ist oder die im Grunde simple Fernbedienung: Die Anleitungen wurden meistens von Technikern geschrieben, weil die „ihre“ Geräte am besten kennen. Aber nicht nur beim privaten Verbraucher, sondern auch bei Investitionsgütern wird nicht selten vergessen, dass das, was man „Usability“ nennt, zu den Kaufargumenten zählt…