Die Fünfsterne-Büroreinigung Hamburg ist ein Familienunternehmen, das seit mehr als einem halben Jahrhundert existiert und im Stadtteil Niendorf beheimatet ist. Ellen Graupner übernahm das Unternehmen in den 80er-Jahren und baute den Eine-Frau-Betrieb mit Reinigungsarbeiten aller Art Schritt für Schritt extrem kundenorientiert auf.
Den ersten Aufträgen aus Privathaushalten in Hamburg folgten Reinigungsanfragen für gewerbliche Objekte, die die Fünfsterne-Büroreinigung Hamburg zur vollen Zufriedenheit ihrer Kunden meisterte. Seither wuchs das Unternehmen stetig, erweiterte sein Serviceangebot ohne dabei den Charme des Familienunternehmens abzulegen.