Die INFOsteps GmbH betreibt einen On-Demand Outsourcing-Marktplatz (oder Crowdsourcing-Marktplatz) zur Vermittlung von Arbeitsaufträgen zwischen Auftraggebern und Internetbenutzern – auch Teleworker genannt. Verglichen mit traditionellen Ansätzen (IT, Outsourcing, In-House-Lösungen) erreicht die INFOsteps durch geschickte Workflows neuartige Tradeoffs bzgl. Abwicklungszeit, Kosten und Qualität.
Dabei übernimmt INFOsteps den gesamten Prozess der Vermittlung:
von der Datenübergabe des Auftraggebers,
über die (gesicherte) Datenübermittlung an die Teleworker,
die Preisermittlung,
das Qualitätsmanagement,
bis hin zum Zahlungsverkehr.
Damit wird der gesamte Prozess für Auftraggeber und Auftragnehmer komfortabel, sicher, preiswert und skalierbar.