Frank Martin Hein unterstützt als selbstständiger Berater Unternehmen, Führungskräfte und Professionals in allen Fragen professioneller Kommunikation. Zu seinen Kunden gehören oder gehörten internationale Industrieunternehmen der Bereiche IT, Elektro, Transport, Telekommunikation und Engineering sowie führende Banken.
Synthetron wurde 1999 von Paul Verhaeghe, einem ehemaligen McKinsey Direktor, gegründet. Die zentrale Software entwickelten IT-Experten aus dem Silicon Valley. Die kommerzielle Nutzung begann 2003, 2004 wurde Synthetron in ein ASP System konvertiert. Die ersten Kunden fand Synthetron in den Benelux Ländern, heute ist es ebenso in Frankreich, der Schweiz, den UK, Kanada, Mexiko, Brasilien und Deutschland vertreten und wird von vielen führenden Unternehmen und öffentlichen Organisationen benutzt. CEO von Synthetron ist Joanne Celens, eine frühere Managerin von Shell.