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Empirix und Telenet
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Empirix und Telenet
Mit seinen Testlösungen bietet das Unternehmen Qualitätssicherung aus Kundensicht, wobei der komplette Lebenszyklus von Komponenten, Anwendungen, Diensten und Funktionen von der ersten Entwicklungsphase über die Integration bis zum Betrieb abgedeckt wird.
Über das Unternehmen
Über Empirix
Empirix, Inc., gegründet in 2000, ist ein führender Hersteller von Software und Services für das Testing und Monitoring von Web-, VoIP-, Call Center- und IMS-Applikationen. Mit seinen Lösungen verfolgt Empirix einen Lifecycle-Ansatz, de
Empirix, Inc., gegründet in 2000, ist ein führender Hersteller von Software und Services für das Testing und Monitoring von Web-, VoIP-, Call Center- und IMS-Applikationen. Mit seinen Lösungen verfolgt Empirix einen Lifecycle-Ansatz, de
Aktuelle Pressemitteilungen von Empirix und Telenet
Empirix und Telenet
Contact Center Boom 2007 – Segen oder Supergau?
18% mehr Kundenkontakte in diesem Jahr – Contact Center müssen sich rüsten
Bedford, Massachusetts/München – 9. Mai 2007 – Die Betreiber von Contact Centern in Deutschland, Österreich und der Schweiz gehen mit gemischten Gefühlen ins neue Jahr. Laut einer Studie der Christoph Busch Unternehmensberatung GmbH setzen Unternehmen künftig verstärkt auf deren Dienstleistungen im Inbound wie auch im Outbound – Umsatzsteigerungen sind also in Sicht. Schwierig wird es aber für die Contact Center, wenn es darum geht, die prognostizierte Steigerung des …
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