Die DuMont Process GmbH ist ein Unternehmen von DuMont mit Sitz in Berlin. Sie bietet umfangreiche Beratungsaktivitäten im Dialogmanagement wie Prozessüberprüfung, Qualitätsmanagement, Softwareentwicklung, Training sowie Coaching an.
Die plötzliche Umstellung auf Homeoffice hat vielen Unternehmen den Kopf gekostet, die nicht in der Lage waren, remote arbeiten in kürzester Zeit möglich zu machen. Die ständige Gefahr der Firmenschließung stand vor der Tür.
In der ersten Podcast Folge berichtet Steven Rau, CEO der DuMont Process GmbH, von seinem Homeoffice Lernprozess der letzten Monate und was nötig ist, damit das Modell für Mitarbeiter und Unternehmer dauerhaft funktioniert.
„Better Call Service“ ist ein Podcast der DuMont Process GmbH: Unsere Mission ist es, Unternehme…
Die DuMont Process GmbH ist Dienstleister für alle Bereiche rund um das Thema Customer Service. Im Future Camp der Call-Center-Messe CCW veröffentlicht sie Anfang März ihre SaaS Applikation Octoscore.
Unter www.octoscore.de demonstriert DuMont Process, wie einfach Evaluierung über mehrere Standorte sein kann. Bewertungs- und Fragebögen erstellen, Echtzeitwerte übertragen und abbilden, die abgegebenen Bewertungen matchen, auswerten und das alles mit einer Software.
Octoscore erstellt individuelle Bewertungs-, Umfrage- oder Analysebögen. Du…
10.03.2020
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