über Dr. Schengber & Friends:
Dr. Schengber & Friends (DSaF) betreut seit über 10 Jahren Kunden via Social Media Services (FB, Twitter, Chats & Foren), Community Management, Content Monitoring (Überwachung von UGC), Social Media Monitoring & Analyse. Neben diesem stetig anwachsenden Erfahrungsschatz in der Kommunikation mit Online-Kunden verfügt Dr. Schengber & Friends über umfangreiches Marketing Know-how, etwa Konzeption von Servicekanälen und Social Media Kampagnen sowie Integration in die gesamte Marketing- und Servicestrategie. Beides zusammen wird in Kombination mit den entscheidenden Social Media-Kanälen für Unternehmen im Bereich Kunden-Services und Kunden-Kommunikation nutzbar gemacht.
Dr. Schengber & Friends ist ein Full-Service-Anbieter. Von der Konzeption, bis zur technischen Realisierung und der anschließenden Betreuung der individuellen Kanäle & Communities decken wir die gesamte Bandbreite im Social Media Mix ab. Technische Entwicklung: Individualisierte Foren, Chats, Blogs & Blognetzwerke, Facebook Pages & Apps, Twitter Accounts, YouTube Channels, iFAQ´s, E-Mail Response Systeme, Social Media Monitoring Tools und einfache Schnittstellen zu übergeordneten Systemen.