Über Dimelo
Seit seiner Gründung im Jahr 2008 durch Stéphane Lee und Eric Dos Santos hat sich Dimelo das Ziel gesetzt, die digitalen Beziehungen zwischen Unternehmen und Kunden zu vereinfachen. Mehr als 100 große Marken vertrauen bereits auf die Kompetenz und die innovativen Lösungen des Saas-Spezialisten, darunter RWE, Deutsche Bahn, SNCF, Bouygues Telecom, Orange, Canal+, BNP Paribas, Axa, Leroy Merlin, usw. Die komplementären Anwendungen von Dimelo verbessern die Markenwahrnehmung durch die Kunden und tragen aktiv zur Kostensenkung im Kundenservice bei: Dimelo Communities (Community Management Plattform), Dimelo Social (Verwaltung sozialer Netzwerke), Dimelo Mail (Verwaltung von E-Mails und Kontaktformularen), Dimelo Chat (Live Chat-Anwendung zur Integration in Websites), Dimelo Digital (Kontakt-Center) und Dimelo Mobile (Instant Messaging-Anwendung zur Integration in Mobile Apps).