DictaTeam ist eines der größeren Schreibdienstunternehmen in Deutschland für die ausgegliederte Transkription von digitalen Diktaten. Das Schreibbüro ist für Kunden 24 Stunden am Tag, 7 Tage pro Woche, 52/53 Wochen im Jahr erreichbar. Den professionellen Schreibservice nutzen Krankenhäuser, MVZ Medizinische Versorgungszentren und niedergelassene Ärzte in ihren Praxen. Ausschließlich ausgebildete Fachkräfte arbeiten im DictaTeam Transkriptionsservice für Ärzte.
Gleichzeitig bieten die Westerkappelner Diktatexperten Smartfon- und Pad-basierte Datenzugriffs- und Diktiersoftwarelösungen für alle Einsatzbereiche im Krankenhaus, im MVZ Medizinischen Versorgungszentrum und in der Praxis an. Ergänzend verkauft DictaTeam die Diktiermikrofone, Diktiergeräte, Fußschalter und Headsets von Sony, Olympus, Philips, Grundig, me2me und GN Netcom Jabra.
Seit 2012 ist DictaTeam Lieferant von Benchmark-Analyse-Systemen für Dokumentationsprozesse.