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Erfolg hat ein Unternehmen immer nur dann, wenn es sich mit einem Produkt oder einer Dienstleistung von seiner Konkurrenz abhebt. Wer der Konkurrenz einen Schritt voraus ist, der hat schon sehr viel gewonnen. In der heutigen Zeit zählt dies vor allem für die vielen Online-Shops, die immer versuchen, die Zahl der Kundenabschlüsse zu steigern und mehr Kunden zu gewinnen. Als eine ideale Möglichkeit stellt sich hier ein Live-Chat auf der Seite eines Online-Shops dar, da dies ein direkter Vertriebs- und Service-Kanal ist. Aus diesem Grund bietet …

Wer im heutigen Geschäftsleben erfolgreich sein will, der braucht nicht nur gute Produkte oder Dienstleistungen. Vor allem die Kundenzufriedenheit ist ein sehr wesentlicher Faktor für ein erfolgreiches Geschäft. Gerade im Bereich der Online-Shops aber sind beispielsweise die Abbruchquoten während eines Bestellvorganges immer noch recht hoch. Deshalb sprechen einige gute Gründe dafür, in seine Webseite einen Online-Chat mit einzubauen. Eine ideale Software (http://www.userlike.de) bietet hier für interessierte Kunden die Firma Userlike.de an. …

Wer im Internet einen Online-Shop betreibt, der muss dafür sorgen, dass der Kunde oder der potenzielle Kunde auf die Produkte und auf mögliche Angebote aufmerksam gemacht wird. Dazu wird von vielen Online-Shopbetreibern vor allem auf die Suchmaschinenoptimierung SEO und auf das Suchmaschinenmarketing SEM gesetzt. Diese Maßnahmen sind durchaus nicht schlecht und der Vorteil dabei ist, dass man eine Steigerung messen kann und damit erkennen kann, welche Maßnahmen besonders erfolgreich waren. Doch beide Maßnahmen können nicht dazu beitragen, das…

Einkaufen in Online-Shops wird immer beliebter und die Zahl der Kunden steigt stetig an. Doch nicht immer ist die Kundenzufriedenheit so, wie sich die Betreiber dieser Shops dies vorstellen. Die Ansprüche und Vorstellungen der Konsumenten sind gestiegen und viele erwarten auch beim Kauf im Internet einen bestmöglichen Service. Statistiken besagen, dass sich rund 15 Prozent aller Verbraucher beim Online-Kauf einen besseren persönlichen Kontakt wünschen würden. Zwar gibt es bei vielen Shops auch spezielle Hotline-Nummern, doch die sind dem Kund…

Für jedes Unternehmen spielt der Faktor Kundenzufriedenheit eine wichtige Rolle was den betrieblichen Erfolg betrifft. Dies zeigt die Praxis in vielen verschiedenen Beispielen und deshalb ist der Punkt Kundenzufriedenheit (userlike.de/) bei vielen Unternehmen ein Faktor, dem eine extrem hohe und wichtige Bedeutung beigemessen wird. Mit seinem Live-Chat kann userlike.de jedem Unternehmen dabei helfen, diese Kundenzufriedenheit noch weiter zu erhöhen und damit das Unternehmen noch erfolgreicher machen. Es zeigt sich ganz deutlich, dass ein Ku…

Spricht man von Conversion, so versteht man darunter die messbare Erreichung von Zielen, die mit verschiedenen Marketingmaßnahmen gesteckt worden sind. Der Begriff Conversion wird als Fachbegriff im Bereich Marketing genutzt und wird vor allem im Online-Marketing verwendet. Gerade für Online-Shops ist diese Conversion sehr wichtig und nur so kann beurteilt werden, wie gezielte Werbung oder Werbeaktionen beim Interessenten oder potenziellen Kunden ankommen. Mit seinem Online-Chat kann userlike (http://www.userlike.de/)maßgeblich zu einem Erfol…