Der Softwareanbieter wurde im Jahr 2002 durch die Gründer Ted Zhang und Feng Ou im kalifornischen Silicon Valley gegründet. DerbySoft hat sich auf individuelle Softwarelösungen für größere Hotelgruppen oder Konzerne spezialisiert. Der Hauptfokus liegt in der Optimierung des Onlinevertriebs durch die Bereitstellung von hoch entwickelten Technologien. Dabei bietet DerbySoft neben einem voll integrierbaren Channel Manager verschiedene Onlinemarketing Services, ein Content System und einen MetaSearch Manager an. Alle Systeme werden stets den jeweiligen Anforderungen der Hotelunternehmen angepasst.
Im Jahr 2016 ergänzte DerbySoft seine Technologiedienstleistungen um die All-in-One Servicelösung ONE by DerbySoft für unabhängige Hotels. Mit der Unterstützung von ONE by DerbySoft verfügen die Hoteliers zukünftig über alle relevanten Tools für einen erfolgreichen Onlinevertrieb.
DerbySoft hat derzeit Standorte in Dallas und Shanghai.
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