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Center for Service Excellence
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Center for Service Excellence
Prof. Dr. Matthias Gouthier
Center for Service Excellence
Universität Koblenz-Landau
Universitätsstraße 1
56070 Koblenz
Tel.: +49 261 287-2852
Fax: + 49 261 287-2851
E-Mail: gouthier@uni-koblenz.de
Internet: http://www.cse.de
Über das Unternehmen
enter for Service Excellence (CSE)
Das Center for Service Excellence (CSE) hat es sich zum Ziel gesetzt, seine Partner aus Wirtschaft und Wissenschaft auf dem Weg hin zu Service Excellence, Kunden- und Mitarbeiterbegeisterung und Customer Experience Management zu fördern. Hierzu bietet das CSE zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und begleitende Beratungsleistungen an.
Das Center for Service Excellence (CSE) hat es sich zum Ziel gesetzt, seine Partner aus Wirtschaft und Wissenschaft auf dem Weg hin zu Service Excellence, Kunden- und Mitarbeiterbegeisterung und Customer Experience Management zu fördern. Hierzu bietet das CSE zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und begleitende Beratungsleistungen an.
Aktuelle Pressemitteilungen von Center for Service Excellence
Center for Service Excellence
EXIS 2016: Durch exzellente Kundenerlebnisse und innovative Services zum Erfolg
Koblenz, 14. Juni 2016. Zum 6. Mal veranstaltet das Center for Service Excellence (CSE) seine Kundenmanagement-Fachkonferenz EXIS – Excellence In Service. Die Veranstaltung zeigt anhand von Best-Practices, wie Unternehmen ihren Kunden herausragende Erlebnisse bieten können. Die EXIS 2016 findet am 29. und 30. September am Campus Koblenz der Universität Koblenz-Landau statt.
„Durch exzellente Kundenerlebnisse und innovative Services zum Erfolg! Konzepte, Methoden, Instrumente“ lautet der thematische Schwerpunkt der mittlerweile sechsten EXIS.…
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