Caymdrive

Täglich fahren Außendienst-Mitarbeiter auf ihrem Weg von Termin zu Termin an interessanten Geschäftskontakten vorbei, ohne diese zu kennen und folglich auch, ohne sie zu besuchen. Caymdrive ‚View’, ein innovatives Tool zur Optimierung des Außendienstes, das von der Capta Management GmbH entwickelt wurde, bietet eine Lösung für dieses Problem. Die Plug’n’Play-Einheit Caymdrive View zeigt dem Außendienst-Mitarbeiter während der Fahrt alle potenzielle Kunden in einem Umkreis von fünf Kilometern an und weißt ihn optisch und akustisch auf den mögl…

Seit Jahren funktioniert der Außendienst nach dem gleichen Prinzip. Termine werden telefonisch vereinbart und so koordiniert, dass möglichst viele Geschäftskontakte in einer bestimmten Region besucht werden. Doch die scheinbar bewährte Vorgehensweise ist unflexibel, drückt den Außendienst in einen starren Rahmen und verhindert sogar oftmals die Gewinnung von Neukunden. Fallen Termine auch noch aus, muss der Außendienstmitarbeiter eine „Zwangspause“ einlegen. Die Kosten explodieren und die Unzufriedenheit steigt, Vertriebsorientierte Unternehm…