CAS ISDN-Systeme - Marcus Bourgeon Telekommunikation

Die Verknüpfung von Telekommunikationssysteme und Computer-Telefonie wird in vielen Firmen und Unternehmen mehr und mehr verwirklicht. Meist ist ein reibungsloses Zusammenspiel von Telefonanlage und Computer-Systemen erst nach einem Wechsel des Telekommunikationssystems gewährleistet. Notwendig ist hierzu ein TK-System, das eine sogenannte TAPI und einen Tapi-Provider unterstützt. Wird das bei der Neuanschaffung der Telefonanlage berücksichtigt, und ein TK-steller gewählt, der die reibungslose CTI-Funktion gewährleistet ist der Grundstein für…