Seit 1990 gestaltet BÜRO X die deutsche Medienlandschaft mit, zunächst als Agenturpartner großer Print-Verlage und der ARD (Das Erste), später auch als Berater von Institutionen wie den deutschen IHKs und von Finanzdienstleistern wie der Munich Re. Das BÜRO X Media Lab erforscht seit 2006 in Kooperation mit Hochschulen und Unternehmen die Konvergenz von klassischen und digitalen Medien. Zu den Partnern zählen neben der TÜV NORD Gruppe die Handelskammer Hamburg, die Universität Hamburg, die HAW Hochschule für Angewandte Wissenschaften, die HCU HafenCity Universität Hamburg und die mhmk. Das Projekt „Campus Hamburg in 3D“ wird als innovative Lernplattform für die regionale Hochschullandschaft von der Stadt Hamburg und Hamburg@work unterstützt. Gründer und Geschäftsführer von BÜRO X ist Hanno Tietgens. 1959 geboren, ist er seit 1976 in der Medienlandschaft tätig. 1982 war er Mitgründer des "Journal Frankfurt" und gewann in den 80er und 90er Jahren internationale Awards als Werbetexter und Kampagnenmacher, unter anderem für McCann-Erickson, TBWA und Baader,Lang,Behnken. Crossmediale Kampagnen realisiert er seit 1990 mit BÜRO X. Tietgens ist mit Projekten wie der AG Medienkonvergenz in der Handelskammer Hamburg, der Initiative 3D-Film / 3DTV im Firmennetzwerk Hamburg@work, dem Zukunftslab und dem "Campus Hamburg in 3D" ehrenamtlich tätig.