BusinessVillage GmbH

Mit einem bisschen Glaube an sich selbst und Willenskraft lässt es sich endlich schaffen: dauerhafte Motivation, Erfolg und Veränderung - ein Versprechen vieler Ratgeber, Seminare und Motivationstrainer. Meist funktioniert es aber nicht. Woran liegt das? Warum reicht für dauerhafte Veränderung und Motivation nicht der bloße Wille? Warum lassen sich Verhaltensmuster nicht einfach so durchbrechen? Was können wir von der Natur fürs Business lernen? Mit einem bisschen Glaube an sich selbst und Willenskraft lässt es sich endlich schaffen: dauerha…

Jeder hat seine Körpersprache dabei – immer. Schon Watzlawick brachte es auf den Punkt : „Man kann nicht nicht kommunizieren“. Wir alle sprechen mit unserem Körper und unser Leben wird zu einem Großteil von dem bestimmt, was andere in uns sehen. Ein lächeln, eine positive Geste, der Gang, der Tonfall, ... hinterlassen bleibende Eindrücke – geben viel über uns preis – prägen Sympathie und Antipathie, eröffnen Chancen oder verbauen sie. In seinem neuen Buch „Positive Körpersprache“ gibt Jan Sentürk praktische Tipps und erläutert, wie Körperspr…

Gerade jetzt, wo die Zurückhaltung der Kunden massiv zu spüren ist, zählt jeder Auftrag. Da sollte doch eine Messe ein willkommenes Akquiseintstrument sein. Doch die Realität auf deutschen Unternehmen sieht anders aus: Eine Einbindung in die Marketing- und Vertriebsstrategie erfolgt meist nicht, Standleiter sehen die Messen nach wie vor als lästige Pflichtübung an und schlecht informierte Mitarbeiter verschrecken potenzielle Kunden. Elke Clausen, Expertin für absatzfördernde Strategien, zeigt in ihrem Praxisratgeber, wie Messen zum Erfolg wer…

Marketing und Werbung nach Schema-F funktionieren immer weniger. Um überhaupt noch in den Aufmerksamkeitsfokus der Kunden zu gelangen müssen Pfiffige Ideen her: Nicht zu teuer, ausgefallen und fernab des Mainstream. Wie das geht, verrät das neue Hörbuch von Claudia Hilker. Heute reicht es nicht mehr, den Kunden ein „AHA“ zu entlocken. Es muss schon ein echtes „WOW!“ sein: Überraschung, Erstaunen, Verblüffen. Eine Begeisterung, die nachhaltige Emotionen weckt – eine Begeisterung, die Ihre Kunden zu Empfehlern macht. Leichter gesagt als getan…

Aus der anfangs medialen Spielerei für Nerds ist mittlerweile eine seriöse und ernstzunehmende Kommunikationsplattform geworden. Kaum ein anderes Medium im Web 2.0 vernetzt Menschen und liefert aktuell so schnell passgenaue Informationen. Kurzfassen ist dabei Pflicht! 14O Zeichen für Marketing, Online-PR oder die Kundenkommunikation – das ist die Herausforderung. Gleichzeitig helfen unzählige Softwaretools, die wahren Qualitäten von Twitter zu nutzen. Doch wie baut man in dieser neuen Welt ein Netzwerk auf? Wie kann man Twitter für Online-PR…

Ob verbaler Angriff oder eine gemeine Frage – da kann es einem schon mal die Sprache verschlagen. Und die passende Antwort hat man meist dann parat, wenn alles gelaufen ist. Doch das muss nicht sein, denn Schlagfertigkeit lässt sich lernen. Der Dipl. Psychologe Valentin Nowotny zeigt in seinem neuen Trainingsbuch anhand vieler prominenter Beispiele wie man seine persönliche Schlagfertigkeit kultivieren kann und wie sich dies im täglichen Leben anwenden lässt. Die neue Schlagfertigkeit ist gestaltend, bewahrt die eigene Integrität, ist gut do…

Das große Agentursterben hat begonnen. Täglich berichten die einschlägigen Ticker wen es ereilt hat. Und gerade jetzt, wo Budgets schmelzen und Etats zögerlich vergeben werden gilt es erst recht, neue Aufträge an Land zu ziehen. Nur wie? Übliche Akquisetechniken funktionieren nicht mehr, Einkäufer drücken die Preise und Kreative müssen sich Fragen nach dem Nutzen ihrer Leistung gefallen lassen. Mit der Akquise nach Schema F lässt sich kaum bis zur finalen Pitch-Präsentation vordringen. Der New Business-Experte Heiko Burrack plaudert in seinem…

Social Media-Services wie Twitter, Facebook & Co. dienen im Deutschland noch dem Zeitvertreib der Generation 2.0. Während in den USA Firmen die gigantischen Möglichkeiten dieser neuen Kommunikationsform für sich nutzbar machen, übt man sich hierzulande noch in dezenter Zurückhaltung. In seinem neuen Buch illustriert der Chef von Publicis Berlin, Wolfgang Hünnekens, welche Möglichkeiten sich durch die kommerzielle Nutzung von Social Media ergeben. Social Media-Services wie Twitter, Facebook & Co. dienen im Deutschland noch dem Zeitvertreib de…

... dann haben die gängigen Verkaufstechniken mal wieder versagt. Tricksereien, Druck, Manipulation und 0815-Verkaufsgespräche erzeugen vor allem eins: Ablehnung und Misstrauen. Auch Argumente-Beschuss und übliche Präsentationen helfen nicht weiter. Anne M. Schüller, Expertin für Loyalitätsmarketing, sagt: „Was vielfach fehlt, sind Problemlösungskompetenz und der Menschenfaktor. Die Kunden haben sich gewandelt und deshalb sind neues Verkaufswissen und jede Menge verkäuferisches Fingerspitzengefühl gefragt.“ All das kann man in ihrem aktuellen…

Marketingrezepte gibt es viele – von kreativen Ideen bis hin zum Werbepaukenschlag wird vieles versprochen. Aber immer dann, wenn es eng wird, fehlt es meist an Zeit und Geld, um mit den bekannten Rezepten á la Carte mit neuen und alten Kunden ins Geschäft zu kommen. Genau an diesem Punkt setzt High-Speed-Marketing an. Christian Kalkbrenner zeigt in seinem neuen Buch, wie man in nur sieben Tagen die durchschlagende Neuausrichtung auf mehr Kunden und mehr Aufträge schafft – ganz ohne großes Budget. Unternehmen sind keine starren Gebilde. Erfo…

Die Mitarbeiter verrichten unmotiviert Dienst nach Plan ? kein Einsatz, keine Selbstständigkeit. Was ihnen keiner Ssgt, machen sie nicht. Ein Problem vor dem viele Führungskräfte stehen. Doch wie lassen sich Mitarbeiter zu Spitzenleistungen führen und dauerhaft motivieren und sogar weiterentwickeln? Der Führungskompass von Matthias K. Hettl offenbart auf 2 CDs praxisbewährte Tipps für effektive Führung, die sofort in die Praxis umgesetzt werden können. Denn richtig führen ist keine Gabe sondern Chef sein kann man lernen. Mit diesem Hörbuch we…

Der schicke Firmenwagen, das neueste Handy oder 4-Sterne Betriebsausflüge verlieren schnell die Wirkung – aus Luxus wird Alltag und der erhoffte Motivationsschub entpuppt sich als Strohfeuer. Doch wie kann man Mitarbeiter im Vertrieb fernab von materiellen Anreizen motivieren? Mit welchen Maßnahmen lässt sich der innere Antrieb dauerhaft steigern? Stéphane Etrillard illustriert in seinem neuen Buch, mit welchen Strategien eine nachhaltige Motivation etabliert und dauerhafte Leistungssteigerung möglich wird. „Vertriebsmotivation und Vertriebs…

Vorne Hui, dahinter Pfui - viele Online- und Shoppingportale betreiben immensen Aufwand für die Optimierung ihrer AdWords-Kampagnen und Online-Werbemittel. Gleichzeitig werden dahinter liegende Webseiten und Landing Pages stiefmütterlich vernachlässigt. Kaufwillige Kunden müssen über Trampelpfade den Weg zum Kauf mühselig erkämpfen oder finden sich auf verwirrenden Landing Pages wieder. Von Benutzerführung oder gar User-Experience keine Spur. Enttäuschte Besucher die frustriert die Website verlassen sind dabei die Regel. Wie lassen sich aber …

„Was will denn der schon wieder?“ schallt es aus dem Hinterzimmer direkt durchs Telefon. Immer wieder werden Kunden vertröstet, hingehalten oder verbal abgewatscht – mal mehr, mal weniger freundlich und meist sogar noch ungewollt. Gerade über den Auftrag brütend hat man nicht wirklich den Kopf frei, sich seiner Kunden anzunehmen - gängige Praxis bei vielen Beratern und in Kanzleien. Eine Ursache, warum trotz fachlich Exzellenter Leistungen Geschäftsbeziehungen kommentarlos aufgekündigt werden. Dabei lasst sich mit funktionierender Büro-Organi…

„Public Relations – Die besten Tricks der Medienprofis“: Eines der erfolgreichsten PR-Fachbücher erscheint in der zweiten Auflage – Autoren bloggen unter medienprofis. wordpress.com/ Am Anfang war die Pressemitteilung. In der guten alten Zeit vor dem Internet glichen Unternehmen Trutzburgen: Wann die Zugbrücke heruntergelassen und welche Informationen über den Wassergraben ins Land hinaus durften, entschied der Pressechef. Von Zeit zu Zeit zeigte sich der Vorstandsvorsitzende am Burgfenster, und die Medienöffentlichkeit sah ihm aus der Ferne…

Worin liegt eigentlich das Problem bei der Erarbeitung eines Konzeptes? Warum erscheint diese Arbeit vielen Menschen so schwierig und mühselig? Warum neigen wir dazu, ihr auszuweichen oder sie vor uns herzuschieben? Und warum kommen trotz spontaner Begeisterung und anfänglichem Schwung am Ende häufig keine brauchbaren Ergebnisse heraus? Warum „versandet“ die Ausarbeitung von Konzepten manchmal irgendwo auf halber Strecke? Genau genommen, sind es fünf Probleme, die wie eine „diffuse Gemengelage“ wirken, die kombiniert oder einzeln auftreten un…

Seit dem Siegeszug des Internets gibt es Sie: Online-Redakteure. Blogs, Newsletter, Onlineportale und Communitys warten darauf mit informativen Inhalten gefüllt zu werden. Aber schreiben für das Internet folgt eigenen Regeln und stellt sogar manch erfahrenen Print-Redakteur vor neue Herausforderungen. Wie schreibt man suchmaschinenfreundliche Texte? Was sind Standardlizenzen wie Creative Commons? Welche Fallstricke lauern im Telemediengesetz? Wie schreibt man starke Online-Texte? Antworten darauf gibt Saim Rolf Alkan in seinem neuen Buch. Jo…

Das neue Buch vom Bestsellerautor Dr. Dr. Michael Desphegel. „Be Fit“ ist mehr als nur ein Ernährungsratgeber und Fitnessguide. Mit konkreten Anleitungen und Ernährungstipps zeigt dieses Buch, wie ein gesunder Lebensstil zum täglichen Begleiter wird. „Ganz gleich ob Nachtarbeiter, Vielflieger, Selbstständiger, Angestellter oder Vertriebler – eine ausgewogene Ernährung und ein gesundes Maß an Sport lässt sich in jeden Business-Alltag integrieren.“ so Bestsellerautor Dr. Dr. Michael Desphegel. Stress, Fastfood und mangelnde Bewegung - die Dick…

Wenn wie jetzt das Vertrauen in die Anbieter sinkt, dann sind Weiterempfehlungen besonders wichtig. Gerade in turbulenten Zeiten leihen wir unser Ohr vor allem denen, die uns nahe stehen, die glaub- und vertrauenswürdig sind und ihre praktischen Erfahrungen wohlwollend mit uns teilen: verlässlichen Empfehlern. Empfehlungsmarketing schlägt klassisches Marketing. Aktive Empfehler sind die wahren Treiber einer positiven Unternehmensentwicklung. Doch nicht worauf die Unternehmen so stolz sind, sondern einzig und allein, was die Kunden über deren …

Steife Gesten waren gestern, gutes Benehmen ist heute angesagt. Ob im Vorstellungsgespräch, Meeting oder beim Geschäftsessen – Gelegenheiten bieten sich viele, unbeholfen, tölpelhaft oder einfach nur peinlich rüberzukommen. Dabei verzeiht der moderne Knigge einiges und lässt genügend Spielraum für einen individuellen und überzeugenden Auftritt. Eva Ruppert zeigt in ihrem neuen Buch die Interpretation eines neuen Knigge: Regeln beherrschen ohne beherrscht zu werden. Ein unverzichtbare Lektüre für alle, die modern und ungezwungen ihren persönli…