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BOTfriends GmbH
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BOTfriends GmbH
- Eichhornstraße 28 28
97070 Würzburg
Deutschland
- Lukas Volz
- +49 931 80474739
- marketing@botfriends.de
Über das Unternehmen
BOTfriends ist ein deutscher KI-Plattform-Anbieter, der Unternehmen dabei hilft, das Limit einfacher KI-Tools zu überwinden. Die Plattform ermöglicht es dem Mittelstand und Konzernen, komplexe Service-Prozesse durch echte Multi-Agent-Setups und strikte Business-Logik sicher zu automatisieren. Mit dem Fokus auf „Enterprise Power ohne Enterprise Overhead“ liefert BOTfriends die Technologie für den autonomen Eigenbetrieb, unterstützt von Experten, die Projekte sicher und schnell in den Live-Betrieb führen. Zu den Kunden zählen namhafte Unternehmen wie N-ERGIE, TAG Wohnen, REWE und die Otto Group.
Aktuelle Pressemitteilungen von BOTfriends GmbH
BOTfriends GmbH
LASCANA setzt mit KI-Chatbot von BOTfriends neue Maßstäbe im Kundenservice
Hamburg/Würzburg, [12.05.2026] – Die Modemarke LASCANA, Teil der Otto Group, hat gemeinsam mit dem KI-Plattform-Anbieter BOTfriends und der konzerninternen Venture Client Unit OTTO DOCK 6 einen KI-gestützten Chatbot getestet und erfolgreich in den Live-Betrieb überführt. Nach Abschluss einer intensiven Pilotphase steht fest: Die Lösung übertrifft die gesetzten Ziele deutlich – sowohl in der technischen Performance als auch in der Akzeptanz bei den Endkund*innen.
Messbare Ergebnisse ab dem ersten Tag
Das Projekt startete als Pilot mit einem …
BOTfriends GmbH
BOTfriends X eröffnet Unternehmen neue Möglichkeiten für die Nutzung von Chatbots und Conversational AI
Das Start-Up BOTfriends stellte beim Chatbot Summit im Dezember 2019 in Berlin die Conversational Middleware Platform BOTfriends X erstmalig dem Fachpublikum vor.
Mit steigender Zahl von Chatbots und Sprachassistenten entsteht bei Unternehmen der Bedarf nach einer Verbindung und Synchronisierung der verschiedenen Technologien und Features. Eine so genannte Conversational AI Plattform, soll es ermöglichen, Chatbot Projekte ohne großen Aufwand zu verwalten und weiter zu optimieren. Bisher auf dem Markt vorhandene Lösungen weisen noch deutliche…
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