Bentomax GmbH

Die Bentomax GmbH aus Dänischenhagen bei Kiel ist seit 2010 ein europaweit aktives IT-Dienstleistungsunternehmen mit Fokus auf den Point of Sale (POS). Mit aktuell 45 Mitarbeitenden bietet Bentomax umfassende Leistungen – von Rollouts, Field-Service und Netzwerkinfrastruktur bis hin zu Reparatur und Wartung von Kassensystemen, Waagen und EFT-Terminals.

Bentomax vereint alle Dienstleistungen rund um den POS aus einer Hand: Hard‑ und Softwarebeschaffung, Rollout‑Organisation, Field‑Service vor Ort, Reparaturwerkstatt und Logistik/Materialhandling gehören zum Portfolio . Als zentraler Ansprechpartner sorgt das erfahrene Technikteam für stabile IT‑Abläufe in Filialen unterschiedlichster Branchen – Lebensmittel, Drogerien, Tankstellen, Textil oder öffentlich‑rechtliche Einrichtungen


Bentomax legt Wert auf kontinuierliche Weiterbildung sowie enge Zusammenarbeit mit führenden Technologieanbietern, um neueste Entwicklungen schnell zu prüfen und zu integrieren . Kunden und Partner sind aktiv in den Innovationsprozess eingebunden: In Workshops und Pilotprojekten entstehen maßgeschneiderte Lösungen, etwa das aktuell etablierte Dashboard mit KI-Analysen, das Fehlermuster erkennen und Servicequalität steigern kann. Geschäftsführer Torsten Kruse betont: „Innovation bedeutet für uns, Technologien gezielt auf die Bedürfnisse unserer Kunden abzustimmen.“

Strukturierter Innovationsprozess
Ein interdisziplinäres Team aus Geschäftsführung, Disposition, Personal und Projektmanagement steuert die Innovationsschritte:
Die Geschäftsführung gibt die strategische Ausrichtung vor und stellt die Ressourcen,
die Personalabteilung sichert Mitarbeitereinbindung und Qualifizierung,
das Projektmanagement realisiert konkrete Vorhaben,
die Disposition analysiert Prozesse für reibungslose Implementierungen.
Mit flexiblen SLA‑Modellen (Same‑/Next‑Business‑Day) und einem zentralen Logistik‑ und Staging‑Center sorgt Bentomax dafür, dass IT‑Störungen minimalen Einfluss auf den Betriebsablauf haben . Durch engmaschige Kundenpflege, klare Kommunikation und maßgeschneiderte Lösungen stärkt Bentomax die POS‑Infrastruktur seiner Kunden – und treibt damit deren Geschäftserfolg nachhaltig voran.

Fazit
Bentomax steht für ganzheitliche, innovative IT‑Betreuung am Point of Sale: vom Rollout bis zur smarten KI‑Analyse. Der Einsatz moderner Technik, kontinuierlicher Wissenstransfer und echte Kundenintegration zeichnen das Unternehmen aus – und untermauern die Auszeichnung als TOP 100‑Innovatoren.