Bad Direkt sorgt dafür, dass Verbraucher hochwertige Badmöbel und fugenlose Waschplätze auf Maß ohne mehrstufige Vertriebswege online auswählen und direkt beim Fachhandel günstig einkaufen können. Plattform ist die Bad Direkt-Homepage www.bad-direkt.com , auf der Kunden ihre Badmöbel auswählen und bestellfertig vorbereiten können. Trotz Online-Auswahl verzichtet Bad-Direkt nicht auf persönliche Vorort-Betreuung der Kunden. Diese Vorort-Betreuung garantieren bundesweit über 680 regionale Bad-Direkt-Fachhandelspartner. Beim Bad-Direkt-Fachhändler können sich Kunden über die im Internet ausgewählten Badmöbel informieren (Qualität, Oberfläche/Farbe, Verarbeitungsqualität, Technik) und dann endgültig bestellen. Über eine Gutschein-Aktion lassen sich Preisvorteile erzielen, wenn vom Kunden bei der Produktauswahl und der Auftragserstellung aktiv mitgearbeitet wurde.