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Attensity Europe GmbH
In der Pressedatenbank finden Sie:
Attensity Europe GmbH
Rita Syre
BSK Becker+Schreiner Kommunikation GmbH
Tel.: +49 (0) 2154 812225
syre@kommunikation-bsk.de
Über das Unternehmen
Über Attensity Europe GmbH
Seit über 10 Jahren ist Attensity Europe führender Anbieter von Softwarelösungen für Customer Engagement und Social Analytics. Weltweit analysieren Service Center namhafter Unternehmen mithilfe von Attensity die Kundenkommunikation über sämtliche Kanäle, interne Datenquellen sowie Millionen Unterhaltungen im Social Web. Attensitys Kunden erreichen so mit zielgruppengerechten Entscheidungen einen signifikanten Marktvorsprung. Mithilfe von Attensitys Response-Management-Lösung profitieren Firmen mit großer Endkundenbasis von einer Automatisierung der Kundenkommunikation in ihrem Contact Center.
Attensity Europe GmbH ist Teil der Attensity Group mit Hauptsitz in Palo Alto, Kalifornien. Zu den namhaften Kunden zählen u. a. Deutsche Telekom AG, Deutsche Postbank AG, Medion AG, Tchibo GmbH, Cosmos Versicherung AG, Globus GmbH & Co. KG, PayPal, Schneider Versand GmbH und die Versatel AG.
blog.attensity.com
@Attensity
facebook.com/Attensity
www.attensity.de
Seit über 10 Jahren ist Attensity Europe führender Anbieter von Softwarelösungen für Customer Engagement und Social Analytics. Weltweit analysieren Service Center namhafter Unternehmen mithilfe von Attensity die Kundenkommunikation über sämtliche Kanäle, interne Datenquellen sowie Millionen Unterhaltungen im Social Web. Attensitys Kunden erreichen so mit zielgruppengerechten Entscheidungen einen signifikanten Marktvorsprung. Mithilfe von Attensitys Response-Management-Lösung profitieren Firmen mit großer Endkundenbasis von einer Automatisierung der Kundenkommunikation in ihrem Contact Center.
Attensity Europe GmbH ist Teil der Attensity Group mit Hauptsitz in Palo Alto, Kalifornien. Zu den namhaften Kunden zählen u. a. Deutsche Telekom AG, Deutsche Postbank AG, Medion AG, Tchibo GmbH, Cosmos Versicherung AG, Globus GmbH & Co. KG, PayPal, Schneider Versand GmbH und die Versatel AG.
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www.attensity.de
Aktuelle Pressemitteilungen von Attensity Europe GmbH
Attensity Europe GmbH
Attensity Respond 6.0 macht Kundenservice-Center fit für Multi-Channel-Management
• Neue Version der Respond-Management-Applikation von Attensity.
• Integration von Social Media-Anfragen in die Kundenservice-Prozesse.
• Schnelle Verfügbarkeit neuer Funktionalitäten ohne aufwändige Installation.
• Optimierte Benutzeroberfläche.
Saarbrücken, 14. November 2012 - Attensity macht Kundenservice-Center fit für das Multi-Channel-Management. Attensity Respond 6.0 integriert Social Media-Anfragen auf Facebook, Twitter oder Google+ in die bestehenden Bearbeitungsprozesse von Contact Center. Das neue Release des führenden Anbieters…
Attensity Europe GmbH
Galaxy-Studie 2012 von Hypatia Research: Attensity ist Topanbieter im Bereich Social Analytics & Intelligence
• Attensity gehört zu den weltweit ausgereiftesten und solidesten Systemanbietern für Social Analytics & Intelligence.
• Besondere Stärke: Exakte inhaltliche Analyse von Social-Media- und Unternehmensdaten als Entscheidungshilfe für Unternehmen.
• Hypatia Research empfiehlt Unternehmen jeder Größenordnung die Social-Analytics-Suite von Attensity.
• Umfassende Untersuchung der Social-Analytics-Lösungen von den 24 global führenden Anbietern.
Saarbrücken, 16. Oktober 2012 - Attensity, führender Anbieter von Softwarelösungen für Customer Engag…
Attensity Europe GmbH
Positives Feedback trotz Kratzer: Social-Media-Analyse der iPhone 5-Markteinführung
Positives Feedback trotz Kratzer: Social-Media-Analyse der iPhone 5-Markteinführung
- 66 % der 30.000 deutschsprachigen Tweets über das iPhone 5 beurteilen das neue Apple Smartphone positiv.
- Apple kann bei den Kunden vor allem mit dem Display und der Kamera punkten.
- Qualität der neuen Karten-Map mit nur dritthöchster Anzahl von Tweets in der ersten Verkaufswoche in Deutschland.
- Bis zu 22 deutschsprachige Kunden-Tweets pro Minute am ersten Verkaufstag.
Saarbrücken, 5. Oktober 2012 - Die ersten Kunden des neuen iPhone 5 in Deutschland …
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