Die ArztData EDV- und Marketingservice GmbH erfasst und vertreibt die Praxisadressen der Ärzte, Zahnärzte, Psychotherapeuten, Krankenhäuser, Medizinischen Versorgungszentren und sonstigen Healthcare-Einrichtungen in Deutschland.
Niedergelassene Ärzte reduzieren ihre Sprechstunden am Wochenende. Das hat eine Analyse der ArztData GmbH ergeben. Von 2006 bis 2008 stieg der Anteil der Ärzte mit Samstags-Sprechstunden noch von 5,3 auf 5,7 Prozent - in 2010 fiel er jedoch auf 4,9 Prozent ab.
"Dieses Ergebnis zeigt die große Frustration in der Ärzteschaft", sagt Bodo Kröger, Geschäftsführer von ArztData. „Die Bereitschaft, in Service zu investieren, stagniert nicht nur, sie ist sogar rückläufig." Kröger verweist darauf, dass dies mit der - aus Sicht der Ärzte - schlechten w…
Empfehlungen statt Online-Pranger: In dem Arztbewertungsportal topmedic.de sind rund 70 Prozent der Noten positiv. Patienten nutzen das Portal demnach vor allem, um ihre Ärzte anderen zu empfehlen.
Auch Ärzte verfolgen die Bewertungen ihrer Praxis auf TopMedic und interessieren sich nicht nur für die positiven Noten: „Ärzte nutzen negative Bewertungen als Feedback für Verbesserungsvorschläge“, sagt Bodo Kröger, Geschäftsführer von ArztData, dem Träger von TopMedic. In einem Fall hatte ein Patient im Freitextfeld der Bewertungsfunktion komme…
22.10.2010
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