Hohe Servicequalität ist ein entscheidender Faktor für den Geschäftserfolg und nicht selten ein echter Wettbewerbsvorteil. Auf der neuen Online-Plattform „Leitbetrieb Deutschland“ können Unternehmen nun ein Zeichen für erstklassigen Service setzen und ihre Kundenorientierung deutlich sichtbar machen.
Untersuchungen im deutschsprachigen Raum zeigen, dass mehr als zwei Drittel der Kunden mit der Servicequalität von Unternehmen nicht zufrieden sind und daraus auch kein Geheimnis machen: Sie geben ihre negativen Erfahrungen mit Unternehmen in Ge…
27.06.2012
1
Sie lesen gerade: AKZEPTA GROUP Presse – Pressemitteilung