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1820

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Peter Jósika Head of Inbound & 1820 ____________________________________ AP Dialog GmbH Täfernstrasse 11, 5405 Baden-Dättwil Parkweg/Chemin de Parc 8, 2502 Biel/Bienne Tel (O): +41 56 544 44 44 www.apdialog.ch www.18-20.ch

Über das Unternehmen

Nummern runterleiern war gestern

Statt automatischer Nummernansage setzen wir auf persönlichen Service. Für uns bei 1820 stehen die Kunden und ihre Bedürfnisse im Mittelpunkt.
Aus der Schweiz, für die Schweiz

Die Auskunft 1820 wird vom etablierten mit dem TSS Fair Call Certificate ausgezeichneten Unternehmen AP Dialog betrieben. Die Anrufe werden mehrheitlich im hauseigenen Callcenter in Biel beantwortet.

Aktuelle Pressemitteilungen von 1820
Bild: Personal Assistance per TelefonBild: Personal Assistance per Telefon
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Personal Assistance per Telefon

05. Dezember 2015 Reines Vorlesen von Telefonnummern war gestern. In Zukunft werden die Telefonisten der Auskunft verstärkt zu Beratern und Assistenten in allen Lebenslagen. Die Nachfrage nach klassischen telefonischen Auskunftsdiensten ist über die letzten zwei Dekaden stark geschrumpft. Anbieter wie 1820 reagieren nun auf die veränderten Marktbedingungen und widmen sich verstärkt weiteren Bedürfnissen der Konsumenten. Wie aus aktuellen Marktzahlen hervorgeht, werden telefonische Auskunftsabfragen heutzutage hauptsächlich im geschäftlich…
07.12.2015
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