(openPR) Informationen und Wissen sind die wichtigsten Ressourcen eines Unternehmens. Konzerne schöpfen die Potenziale eines automatisierten Informationsmanagements für die Workflows und Prozesse der Mitarbeiter, Lieferanten und Kunden jedoch nicht voll aus. Das Managernetzwerk econique veranstaltet am 16./17. Oktober zum dritten Mal den CxO-Dialog Enterprise Content Management (ECM) in Berlin. Hochkarätige Best-Practice-Referenten, darunter Manager von BASF, Credit Suisse, DaimlerChrysler, Deutsche Bahn und Siemens, verdeutlichen, wie ECM Business unterstützt und Wertschöpfung erhöht. Führende Lösungsanbieter wie IBM, Filenet, EMC Documentum oder Stellent stehen für Einzelgespräche zur Verfügung. Vertrauliche Kaminrunden runden das Programm ab.
Die Veranstalter bereiten die Einzelgespräche mit den Experten der Lösungsanbieter inhaltlich vor. Entscheider können ihre Fragestellungen direkt mit den Marktführern und ausgesuchten Nischen-Playern diskutieren.
Vorsitz und Key Note übernimmt der Hamburger Berater Dr. Ulrich Kampffmeyer, einer der führenden deutschen ECM-Experten. Im Themenblock Information Lifecycle Management & Compliance referieren Alexander Beyer, Senior Projektmanager im Corporate Information Office des Siemens-Konzerns, Martin Rost vom unabhängigen Zentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein und Peter Reinhardt vom Bereich Archiving & Output Management der BASF IT Services GmbH. Beyer stellt das Siemens-Vertragsmanagement als Beispiel einer prozessorientierten ECM-Lösung vor. Rost verdeutlicht die rechtlichen und technischen Probleme von User-Protokollierungen. Reinhart beschreibt, wie BASF E-Mails den neuen Gesetzen und Vorschriften entsprechend archiviert und verwaltet.
Im Block Information Access und Wissensmanagement präsentieren Manager von DaimlerChrysler, der Deutschen Bahn und des Rechnungshofs Baden-Württemberg den Nutzen eines integrierten Informations- und Wissensmanagements. Dr. Harry Niemann ist Leiter des Konzernarchivs und des Museums bei DamlerChrysler. Prof. Dr. Sandra Klevansky ist IT-Strategin der Deutschen Bahn und Dozentin am Institut für theoretische Physik der Universität Heidelberg. Dr. Otto Häußer leitet die Präsidialabteilung des Landesrechnungshofs Baden-Württemberg. Häußer stellt die Frage, ob Wissen eine Bilanzgröße ist und stellt das Wissensmanagement seiner Behörde vor. Er beweist, dass gutes Wissensmanagement nicht teuer sein muss. Klevansky, eine der führenden Expertinnen für Portale, präsentiert die Funktionen und Prozesse des Intranets der Deutschen Bahn. Niemann beschäftigt sich in seinem Vortrag zum Thema Media Asset Management mit Wissensmanagement bei DaimlerChrysler über Mediengrenzen hinweg.
Im Themenblock E-Business bewertet Gerald Artelt, Bereichsleiter IT-Strategie und Datamining der Netbank AG, Chancen und Risiken von ECM Outsourcing. Die Netbank ist eine stark wachsende Internetbank, die fast alle Geschäftsprozesse ausgelagert hat.
Den Block Workflow & Prozesse bestreiten Dr. Gerhard Kirchner, Hochschuldozent und Leiter Produktdatenmanagement der Maico Elektroapparate-Fabrik GmbH und Jamal Sadick, Vice President Interactive Media der Credit Suisse Group. Kirchner dokumentiert den wirtschaftlichen Nutzen eines Produktdatenmanagements über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg. Sadick gibt Einblicke in die Community Portale der Credit Suisse, die Mitarbeiter in ihren Prozessen unterstützen und Anwendungen webbasiert integrieren.
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