(openPR) datac Kommunikationssysteme veranstaltet 3. Datac PartnerForum
Zu seinem dritten PartnerForum hatte datac Kommunikationssystme, Augsburg, in die Ammergauer Alpen eingeladen: Gut 30 Vertriebspartner des Augsburger System- und Softwarehauses informierten sich in Bad Kohlgrub über Produktneuheiten und aktuelle Entwicklungen in der Branche. Als Referenten für das Forum konnte datac Ulrich Eisenschmid, eicon networks GmbH München, Thorsten Hansler, Cycos AG Walldorf, und Jörn Steinhauer, alphasystems GmbH Augsburg, gewinnen. Nach der Vortrags- und Diskussionsveranstaltung starteten die Vertriebspartner durch: Mit PS-starken Quads wurden im Gelände "die Kräfte gemessen".
Augsburg – Eine durchweg positive Bilanz zur Entwicklung der datac seit dem Partner-Forum 2005 zog Matthias Stender, Geschäftsführer datac, in seiner Begrüßung. "Es hat sich viel getan, wir haben vieles bewegt", stellte er fest. Mit eigenen Veranstaltun-gen wie mit der Teilnahme an Messen habe datac Präsenz gezeigt. Weiterer wichtiger Baustein in der Kommunikation mit Kunden und Partnern sei der komplett relaunchte Internet-Auftritt des Unternehmens. "Wir bieten im Internet unseren Kunden und Partnern nicht nur ein breites, sondern permanent aktuelles Informationsangebot. So dokumentieren wir beispielsweise unsere Projekte umfassend mit Case Studies, bieten ausführliche Produkt-Features und haben unseren Newsletter diesem Konzept angepasst."
Zahlreiche Neuentwicklungen
Service-Angebote wie beispielsweise eine 24 Stunden-Hotline an sieben Tage der Woche ergänzen zahlreiche Neuentwicklungen im datac-Portfolio: die Fax-Signatur, UMS- und CTI-Erweiterungen, die Zertifizierung von ACD & CTI für Navision, das Web Application Interface und das Kampagnen Management Tool positionieren datac erfolgreich am Markt. "Wir sind jedoch auch mit dabei, wenn es um die Technologie-Trends geht: IP-Telefonie, SIP als Standard für VoIP, die Integration von Presence- und Kalenderfunktionen, Voice Enabling und Portaltechnologien sind Themen, für die der Markt Lösungen fordert und für die wir Lösungen bieten", erklärte Stender.
Fundierte Fachvorträge
Viel vorgenommen hatten sich auch die Referenten mit ihren Vorträgen und boten so fundiert und kompetent Fachwissen: Unter dem Thema "Fit für die Zukunft mit SIP, IP Media Boards und SS7", stand der Vortrag von Ulrich Eisenschmid, Eicon Networks. Thorsten Hansler, Cycos, stellte das mrs 7.0 vor und mrs Einsatzszenarien in Portallö-sungen. Einen interessanten Einblick, wie man mit e-Billing Kommunikationskosten senken kann, gab Jörn Steinhauer, alphasystems.
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