Interview zur Barrierefreiheit in der Elbphliharmonie

(openPR) Interview des Parentsmagazins-Hamburg vom
16. Mai 2017 zur Barrierefreiheit in der Elbphilharmonie mit Pressesprecher Tom R. Schulz

Frage 1 des Parentsmagazins-Hamburg:
Wie hoch sind die Eintrittspreise für von Behinderung betroffene BesucherInnen der Elbphilharmonie?

Antwort vom Pressesprecher der Elbphilharmonie Tom R. Schulz:
Für »die Elbphilharmonie« allgemein können wir das nicht beantworten. Für Konzerte der HamburgMusik gGmbH wird bei Vorlage eines Schwerbehindertenausweises eine Ermäßigung von 15 Prozent gewährt. Dies gilt im Prinzip für alle Preisgruppen. Feste Rollstuhlplätze sind in den Preisgruppen 2, 3 und 4 ausgewiesen.

Frage 2 des Parentsmagazins-Hamburg:
Wie viele behindertengerechte Toiletten, Eingänge und Zugänge gibt es in der Elbphilharmonie (bitte Anzahl und Prozentsatz)?
Antwort vom Pressesprecher der Elbphilharmonie Tom R. Schulz:
Generell gilt: Der Betriebsbereich von HamburgMusik, das Konzerthaus, die Plaza, das Hotel, die Gastronomie und das Parkhaus sind barrierefrei erschlossen.
Behinderten-WCs:
Es gibt sieben behindertengerechte WCs, das entspricht ca. 10 Prozent aller öffentlichen WCs.
Eingänge und Zugänge:
Der Künstlereingang, die Rolltreppe und die Liftgruppe A01 sind die drei öffentlichen Zugänge zur Plaza. Davon sind zwei behindertengerecht, also 66 Prozent.
Von der Plaza zu den Sälen gibt es die jeweiligen Foyertreppen sowie die Liftgruppe A11, also zu jedem Saal 50 Prozent der Zugänge behindertengerecht.
Im Großen Saal sind 21, im kleinen Saal sechs Rollstuhl-Plätze barrierefrei erschlossen.

Frage 3 des Parentsmagazins-Hamburg:
Wie viele Parkplätze sind in der Elbphilharmonie als Behindertenparkplätze ausgewiesen (bitte Anzahl und Prozentsatz)?
Antwort vom Pressesprecher der Elbphilharmonie Tom R. Schulz:
Behindertenparkplätze: 23 Behindertenparkplätze, zwischen 4 und 5 Prozent (ca. 520 Parkplätze insgesamt)
Die Anforderung der Baugenehmigung ist damit umgesetzt.

Frage 4 des Parentsmagazins-Hamburg:
Wie viele der Behindertenparkplätze sind in unmittelbarer Nähe zu barrierefreien Eingängen bei der Elbphilharmonie (bitte Anzahl und Prozentsatz)?
Antwort vom Pressesprecher der Elbphilharmonie Tom R. Schulz:
Alle der 23 Behindertenparkplätze (im 1.UG, 4.OG und im 5.OG) sind in unmittelbarer Nähe der Aufzugsgruppe A02, damit kommt man in den Nordgang zur Liftgruppe A01 zum Aufgang zur Plaza und zum Konzerthaus.

Frage 5 des Parentsmagazins-Hamburg:
Ist die Bodenoberfläche in der Elbphilharmonie für Rollstuhl- und Rollatornutzer eine leicht und erschütterungsarm befahrbare und rutschfeste Oberfläche?
Antwort vom Pressesprecher der Elbphilharmonie Tom R. Schulz:
Ja, aufgrund der massiven Bauweise und der rauen Oberflächen der Böden sind die Foyers, Plaza, Säle leicht, rutschfest und erschütterungsarm befahrbar.

Frage 6 des Parentsmagazins-Hamburg:
Ist in der Elbphilharmonie sichergestellt, dass für blinde Menschen taktil erfassbare unterschiedliche Bodenstrukturen oder bauliche Elemente und / oder akustische / elektronische Informationen vorhanden sind?
Antwort vom Pressesprecher der Elbphilharmonie Tom R. Schulz:
Ja. Das taktile Leitsystem, welches mit den Gleichstellungsbeauftragten der Stadt Hamburg sowie mit Beteiligten des Blinden- und Sehbehindertenvereins Hamburg (BSVH) im Detail abgestimmt wurde, beginnt bereits auf dem Vorplatz und führt die Besucher im Erdgeschoss zu den Aufzugsgruppen, zum Ticketshop sowie zur behindertengerechten Toilette. Dasselbe Leitsystem findet sich dann auf der Plaza wieder.

Frage 7 des Parentsmagazins-Hamburg:
Wird in der Elbphilharmonie bei manuell zu betätigenden Türen mit elektrischer Türfreigabe die Freigabe optisch signalisiert?
Antwort vom Pressesprecher der Elbphilharmonie Tom R. Schulz:
Ja, nämlich überall dort, wo diese Ausstattung aus funktionaler und betrieblicher Sicht erforderlich ist.

Frage 8 des Parentsmagazins-Hamburg:
Sind in der Elbphilharmonie Stufen, Schwellen und sonstige Hindernisse kontrastreich gekennzeichnet?
Antwort vom Pressesprecher der Elbphilharmonie Tom R. Schulz:
Für die Stufen ist die bauordnungsrechtlichen Grundlage, die zum Zeitpunkt der Baugenehmigung gültig war, als Bezugsgrundlage für Planung und Bauausführung umgesetzt worden.
Ansonsten sind die öffentlichen Bereiche schwellenlos. Falls Hindernisse vorhanden sind, sind diese kontrastreich gekennzeichnet.

Frage 9 des Parentsmagazins-Hamburg:
Haben in der Elbphilharmonie Poller“, Blumenkübel usw. mindestens 90 cm Abstand untereinander?
Antwort vom Pressesprecher der Elbphilharmonie Tom R. Schulz:
Ja, sämtliche Poller auf dem Vorplatz haben deutlich mehr als 90 Zentimeter Abstand.

Frage 10 des Parentsmagazins-Hamburg:
Sind in der Elbphilharmonie die Service-Schalter, Kassen und Kontrollen für Menschen mit Sehbehinderung, eingeschränktem Hörvermögen und Rollstuhlnutzer zugänglich und nutzbar?
Antwort vom Pressesprecher der Elbphilharmonie Tom R. Schulz:
Ja, hierauf wurde bei der Planung geachtet.

Frage 11 des Parentsmagazins-Hamburg:
Sind in der Elbphilharmonie bei geschlossenen Verglasungen induktive Höranlagen z. B. bei Trennscheiben an Schaltern, Gegensprechanlagen, Serviceschaltern und Kassen mit lautem Umfeld vorhanden?
Antwort vom Pressesprecher der Elbphilharmonie Tom R. Schulz:
Ja, es gibt einen entsprechend ausgestatteten Info-Schalter am Eingang und eine entsprechend ausgestattete öffentlich zugängliche Konzertkasse

Frage 12 des Parentsmagazins-Hamburg:
Sind in der Elbphilharmonie Wartezonen mit optischem und akustischem Aufruf versehen?
Antwort vom Pressesprecher der Elbphilharmonie Tom R. Schulz:
In den Foyers und auf der Plaza sind Einläutsignale sowie Leuchten an den Saaleingängen vorhanden.

Frage 13 des Parentsmagazins-Hamburg:
Sind in der Elbphilharmonie die Eingangstüren zum Gebäude automatisch öffnend?
Antwort vom Pressesprecher der Elbphilharmonie Tom R. Schulz:
Ja, da wo Türen im öffentlichen Zugang zum Konzerthaus und zur Plaza vorhanden sind, sind diese entweder betriebsmäßig offen stehend oder öffnen automatisch.

Frage 14 des Parentsmagazins-Hamburg:
Sind in der Elbphilharmonie Bodenschwellen vorhanden?
Antwort vom Pressesprecher der Elbphilharmonie Tom R. Schulz:
Im Erdgeschoss, auf der Plaza sowie in den Foyers sind keine Bodenschwellen vorhanden, selbst die Foyer-Außenloggien sind schwellenlos erreichbar.

Frage 15 des Parentsmagazins-Hamburg:
Sind in der Elbphilharmonie die Brandschutztüren mit Elektrotaster ausgestattet?
Antwort vom Pressesprecher der Elbphilharmonie Tom R. Schulz:
Ja, nämlich überall dort, wo diese Ausstattung aus funktionaler und betrieblicher Sicht erforderlich ist.

Frage 16 des Parentsmagazins-Hamburg:
Wie behindertenkonform/sturzsicher sind die Treppenaufgänge und - abgänge in der Elbphilharmonie?
Antwort vom Pressesprecher der Elbphilharmonie Tom R. Schulz:
Für die Stufen ist die bauordnungsrechtliche Grundlage, die zum Zeitpunkt der Baugenehmigung gültig war, als Bezugsgrundlage für Planung und Bauausführung umgesetzt worden.
Eine Ergänzung für verbesserte Stufenkantenerkennbarkeit  wurde durch die Nutzungserfahrung erkannt und wird für die Umsetzung in technisch-funktionaler und architektonisch integrierter Form vorbereitet.

Frage 17 des Parentsmagazins-Hamburg:
Ist in der Elbphilharmonie vom WC ein Notruf - Becken sitzend und vom Boden liegend - gewährleistet?
Antwort vom Pressesprecher der Elbphilharmonie Tom R. Schulz:
Ja

Frage 18 des Parentsmagazins-Hamburg:
Gibt es in der Elbphilharmonie Standplätze für Gebärdensprachdolmetscher und sind diese gut einsehbar?
Antwort vom Pressesprecher der Elbphilharmonie Tom R. Schulz:
Es gibt keine ausgewiesenen Standplätze, da dies keine explizite Anforderung an einen Musikkonzertsaal ist. In jenen Ausnahmefällen, wo der Große Saal entsprechende Standplätze vorhalten müsste, eignet sich hierfür die Bühne.
Aufgrund der räumlichen Konfiguration des Großen Saals ist die Bühne von 360 Grad einsehbar und kann lokal besonders beleuchtet werden.
Der Kleinen Saal ähnelt in seiner Raumform einem konventionellen Hörsaal.
Folglich eignet sich auch hier die Bühne mit ihren speziellen Beleuchtungsmöglichkeiten.
Das Konzerthaus als Musikveranstaltungsort führt Sprachdarbietungen nicht in seinem primären Nutzungskonzept. Dessen ungeachtet sind alle Bühnen grundsätzlich für eine solche Kommunikationsvermittlung geeignet.

Frage 19 des Parentsmagazins-Hamburg:
Sind in der Elbphilharmonie bei Reihenbestuhlung Flächen frei gehalten, die von Rollstuhlnutzern und einer evtl. Begleitung genutzt werden können?
Antwort vom Pressesprecher der Elbphilharmonie Tom R. Schulz:
Ja. Im Großen Saal sind 21, im kleinen Saal sechs Rollstuhl-Plätze barrierefrei erschlossen.

Frage 20 des Parentsmagazins-Hamburg:
Sind in der Elbphilharmonie Flure und sonstige wichtige Verkehrsflächen mit einem lückenlosen Informations-/Leitsystem ausgestattet?
Antwort vom Pressesprecher der Elbphilharmonie Tom R. Schulz:
Ja.

Frage 21 des Parentsmagazins-Hamburg:
Wie viele Unfälle gab es bislang in der Elbphilharmonie?
Antwort vom Pressesprecher der Elbphilharmonie Tom R. Schulz:
Da wir darüber keine Statistik führen, können wir die Anzahl der Unfälle gleich welcher Art in der Elbphilharmonie nicht beziffern.

Frage 22 des Parentsmagazins-Hamburg:
Wie viele von Behinderung betroffene Menschen sind in der Elbphilharmonie entgeltlich beschäftigt?
Antwort vom Pressesprecher der Elbphilharmonie Tom R. Schulz:
Die Angaben können für »die Elbphilharmonie« nicht gemacht werden, da in der Elbphilharmonie fünf unterschiedliche Firmen tätig sind. Bei der HamburgMusik gGmbH und der Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH arbeiten keine Personen, die von Behinderung betroffen sind.

Parentsmagazin-Hamburg:
Lieber Tom R. Schulz, vielen Dank für das Interview.