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Arglistige Täuschung von Kunden

25.04.201709:33 UhrPolitik, Recht & Gesellschaft
Bild: Arglistige Täuschung von Kunden
ANSI-Lumen - Nextorch
ANSI-Lumen - Nextorch

(openPR) Nextorch kritisiert fehlenden Verbraucherschutz

Ein Test mit LED-Taschenlampen förderte gerade erstaunliches buchstäblich ans Licht: Bei den Angaben zu den Leuchtstärken wird von vielen Herstellern und Importeuren geschummelt!

Peter Koch ist Geschäftsführer von Nextorch Deutschland in Erkrath und staunt immer wieder, wie dreist Kunden ganz offen betrogen werden, wenn es um LED-Taschenlampen geht. Beispiele findet der Taschenlampen-Profi innerhalb weniger Sekunden – bei den einschlägig bekannten Plattformen im Internet und auf unzähligen Webshops. Peter Koch: „Hier habe ich ein Beispiel, da wird eine Taschenlampe bei einem Online-Auktionshaus mit 10.000 Lumen Leuchtstärke beworben. Das ist gelogen! Das erkenne ich erstens am Preis und zweitens an der Energieversorgung, mit etwas Glück schafft diese Taschenlampe vielleicht 200 Lumen, mehr auf keinen Fall.“



Ein weiterer Punkt bringt den Inhaber von Nextorch Deutschland dann völlig aus der Fassung, die 10.000 Lumen Taschenlampe wird mit Fotos beworben, die sogenannte Beamshots zeigen. Diese Beamshots wurden allerdings nachweislich mit Taschenlampen aus dem Hause Nextorch gemacht. Peter Koch ist wütend: „Niemand kontrolliert oder stoppt diese kriminelle Vorgehensweise der Täter, die oft im Ausland sitzen und sich so Garantieansprüchen, Reklamationen und vor allem der Strafverfolgung zu entziehen. Die Handelsplattformen reagieren nicht, solange sie kräftig mit am Verbraucher-Betrug verdienen können.“

Was können Kunden machen, damit sie bei Taschenlampen auf der sicheren Seite sind? Nextorch Geschäftsführer Peter Koch: „ Als erstes auf die Marke schauen, es gibt viele sehr gute Marken, bei denen die Angaben stimmen und deren Produkte auch sicher sind. Zweitens auf keinen Fall nur nach dem Preis kaufen, vergleichen ja – aber niemals aus gier ein Superschnäppchen ergattern wollen. Drittens auf das Wörtchen ANSI achten. Wenn die Lumen mit ANSI-Lumen angegeben sind, dann ist diese Angabe in der Regel auch geprüft und bestätigt. Viertens sollte man sich den Anbieter genau anschauen – ein Blick ins Impressum reicht da schon, sollte der Verkäufer im Ausland sitzen, ist Vorsicht angebracht. Fünftens auf gar keinen Fall Bewertungen und Rezessionen im Internet glauben, die sind oft gefälscht und ich rate sowieso dazu zum Fachhandel zu gehen und sich beraten zu lassen, oder auf vertrauenswürdige Onlineshops zu setzen, die ihren Sitz in Deutschland haben.“

Was ist dieses ANSI eigentlich? Nextorch ist einer der Marken-Hersteller, der seine Taschenlampen prüfen lässt und zwar nach dem internationalen ANSI FL1 Standard. Nextorch ist sogar stimmberechtigtes Gründungsmitglied des ANSI , also des American National Standards Institute. Zu erkennen ist das daran, dass bei Nextorch die Leuchtleistungen grundsätzlich als ANSI-Lumen angegeben werden und das ANSI-Logo tragen. ANSI steht für American National Standards Institute und ist eine private, gemeinnützige, amerikanische Organisation zur Koordinierung der Entwicklung freiwilliger Normen. Sitz der Organisation ist Washington. Wenn eine Taschenlampe mit ANSI-Lumen beworben wird und das ANSI-Logo zu sehen ist, dann wurde die Leuchtleistung geprüft und bestätigt. So kann es auch sein, dass eine 900 ANSI-Lumen LED-Taschenlampe vom Markenhersteller Nextorch real viel heller ist, als eine Taschenlampe eines anderen Herstellers, die mit 2000 Lumen beworben wird.

Peter Koch hat noch einen Tipp für alle, die über eine neue Taschenlampe nachdenken: „Bitte schauen sie immer, ob ein Akku mit im Lieferumfang ist, sonst ist das Schnäppchen hinterher ein Geldfresser! Gute Akkus kosten viel Geld und diese Hochleistungs-LED-Taschenlampen mit Batterien zu betreiben kostet langfristig ein Vermögen! Bei Nextorch sind Akkus bis auf wenige Ausnahmen immer dabei. Wir geben auf unsere LED-Taschenlampen außerdem 5 Jahre Garantie ohne Wenn und Aber.“

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