(openPR) Es kann sehr schnell gehen. Meist kommt eine Krisensituation wie aus heiterem Himmel. Man steht den dramatischen Ereignissen völlig unvorbereitet und hilflos gegenüber.
Und aus diesem Grund treffen solche Situationen eine Institution, ein Unternehmen oftmals sehr hart. Das Unternehmen und die Mitarbeiter geraten aus der Balance. Die Mitarbeiter leiden mental unter den Ereignissen und brauchen teilweise sehr lange, um ein solches Ereignis zu verarbeiten.
Handelt es sich zum Beispiel um einen Überfall, kommt es zu einem Brand oder hat sich ein schwerer Unfall ereignet oder geht es sogar um einen Kollegen, der Suizid begangen hat - das sind Situationen, die ganz plötzlich kommen. Aber Unternehmen können ihre Mitarbeiter darauf vorbereiten.
Die Stiftung CareLink bietet Unternehmen die Care Team Ausbildung http://www.carelink.ch
an. Innerhalb der Care Team Ausbildung werden mögliche Situationen besprochen und in Notfallübungen und Rollenspielen geprobt. Das Care-Team erarbeitet zusammen mit den Mitarbeitern einen firmeneigenen Krisenstab. Mitarbeiter und ihre persönlichen Qualitäten werden in der Care-Team Ausbildung herausgearbeitet und nutzbringend in den Krisenstab integriert. In einer Notfallübung wird das erarbeitete Ergebnis geprobt. Jeder Mitarbeiter, der Teil des Krisenstabes ist, weiss was er im Notfall zu tun hat und worauf es ankommt. Eine Krise kann auf diese Weise selbstständig von den Mitarbeitern eingeschätzt und bewertet werden. Durch die Notfall Übung innerhalb der Care-Team Ausbildung haben die Mitarbeiter gelernt vor allem ruhig zu bleiben. Notfallübungen bringen eine gewisse Routine im Umgang mit unerwarteten Situationen. Mit Hilfe des Careteams http://www.carelink.ch
haben die Mitarbeiter sich ein mentales wie auch praktisches Rüstzeug zulegen können. Die Krise kann selbstständig und schnell von den Mitarbeitern bearbeitet werden. Im Ernstfall kann das Care Team vor Ort auf die ausgebildeten Strukturen zurückgreifen und das Krisenmanagement schnell einleiten.












