(openPR) Wieder kann das Mannheimer IT-Unternehmen curaIT GmbH einen weiteren Schritt zur best möglichen Kundenbetreuung machen.
Durch die erfolgreiche Weiterbildung der curaIT-Techniker im Fujitsu-Werk in Augsburg, darf curaIT nun Reparaturen innerhalb und außerhalb der Garantiezeiten an Fujitsu-Hardware vorzunehmen.
Geschäftsführer Steffen Schmid sagt dazu: "Dies bedeutet für unsere Kunden, dass bei uns Service nicht beim Verkauf der Hardware endet, sondern bis zum Ende der Garantiezeit und darüber hinaus stets zuverlässig erbracht wird."
Dieser neue Service steht sowohl Stammkunden, also auch Kunden die Ihre Fujitsu-Hardware woanders gekauft haben offen. Und laut Schmid soll die Abwicklung im Service-Fall sehr einfach sein: "Falls das Fujitsu-Gerät eine Bring-In Garantie hat, kann das Gerät kostenlos an unserem Service Standort in Mannheim zur Reparatur abgeben werden. Wenn das Gerät eine Garantie mit Vor-Ort-Service hat kommt einer unserer zertifizierten Techniker gerne zum Kunden in die Firma oder nach Hause um das Gerät zu reparieren. Es fallen auch hierbei keine Kosten an. Egal ob das Gerät bei uns gekauft wurde oder nicht."
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curaIT GmbH ist das überregionale IT-Systemhaus aus Mannheim und Frankfurt. Wir bieten integrierte IT-Systemlösungen aus einer Hand im Rhein-Neckar und Rhein-Main Gebiet.
curaIT ist ein mittelständisches IT-Sytemhaus: Wir unterstützen unsere Kunden vom Client-Arbeitsplatz über die Netzwerkeinrichtung und -pflege sowie der Telefonie bis hin zu umfassenden Serverlösungen und Sicherheitssystemen. Kompetent, zuverlässig und serviceorientiert beraten und betreuen wir Unternehmen aus vielen verschiedenen Branchen, denen wir integrierte IT-Gesamtlösungen aus einer Hand liefern.
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