(openPR) Das bundesweite IT-Service-Net kümmert sich mit seinen Partnern um das computertechnische Wohlergehen in der Zielgruppe der kleinen und mittleren Unternehmen. Zu dieser Zielgruppe gehören auch die Handwerker. Gerade hier ist der Bedarf für umfassende Serviceleistungen sehr hoch, denn gerade beim Handwerker muss es funktionieren!
Handwerker müssen Kunden verwalten, Rechnungen und Angebote kalkulieren, Mahnungen schreiben und vieles andere mehr. Gerade in wirtschaftlich schwierigen Zeiten ist der Handwerker darauf angewiesen dass kein Leerlauf erzeugt wird. Im Gegenteil die Kalkulation muss stimmen, Rechnungen müssen raus und das Geld muss so schnell wie möglich reinkommen. Das Ganze muss dann noch rationell und mit sowenig wie möglich Personal geschehen.
Deshalb arbeitet das IT-Service-Net mit KDU-Kempf zusammen. Kempf vertreibt eine kaufmännische Software die dem Handwerker und andere kleine Unternehmen das Leben leichter macht.
Die Lösung beinhaltet Kundenverwaltung, Fakturierung, Buchhaltung, Auftragsbearbeitung, offene Posten Verwaltung und Kalkulation. Mit einem integrierten Formulareditor werden sämtliche Geschäftsformulare an den Kunden angepasst, damit auch der optische Auftritt stimmt.
Die Lösung ist natürlich mehrplatzfähig und beinhaltet alle Schnittstellen wie Word, Excel, Datanorm, Eldanorm, Gaeb usw.
Genau diese Schnittstellen sind es, welche diese Lösung anpassbar an die meisten Erfordernisse machen. Zum Beispiel wenn der Handwerker Zugriff auf externe Lieferanten benötigt oder sich mit Kollegen abgleichen möchte.
Problematisch für die Lösungsanbieter ist oft die räumliche Entfernung zwischen den Anbieter und dem Kunden. Oft sind es Kleinigkeiten die den Fachmann vor Ort erforderlich machen. Deshalb die Zusammenarbeit zwischen KDU-Kempf und dem IT-Service-Net. KDU hat die Lösung und das IT-Service-Net hat die Leute, direkt vor Ort.
Damit hat der Anwender die Betreuung vor der Tür und damit ein sicheres Gefühl. Nicht nur das der IT-Service- Partner kümmert sich, im Rahmen seiner IT-Hausmeistertätigkeit, auch um Reparaturen, Wartungsarbeiten, Einweisungen, Beratungen und um alles was zu einem reibungslosen Betrieb der EDV gehört. Dabei geht er wie ein Handwerker vor schnell, gründlich und dabei auch noch preiswert.
Um der Anwendergruppe einen möglichst flächendeckenden und schnellen Service zu bieten sucht das Netz noch Kollegen und verstärkt seine Reihen.
Interessierte werden informiert und ausgebildet um einen optimalen Service in der Zielgruppe der kleinen und mittleren Unternehmen zu leisten.
Voraussetzung für eine Zusammenarbeit sind EDV- Erfahrung und Selbstständigkeit in der IT-Branche. Eine interessante Aufgabe, nicht nur für Arbeitsuchende und Existenzgründer, sondern auch für bereits tätige Einzelkämpfer.
Schappach-Marketing
IT-Service-Net
Uli Schappach
68305 Mannheim
Zuflucht 15
Tel.: 0 621 71 86 69 0
Fax: 0 621 71 88 96 4
eMail:
Schappach-Marketing in Mannheim betreibt das bundesweite IT-Service-Net. Dies ist eine erfolgreiche Gruppierung von über dreißig Servicepoints. Zielsetzung ist EDV-Service, in der Zielgruppe kleinen und mittleren Unternehmen, zu erbringen. Initiator des Netzes ist Ulrich Schappach mit über zwanzig Jahren Erfahrung als Geschäftsführer eines Systemhauses und fünf Jahren Erfahrung in der Leitung einer IT-Serviceorganisation.
Wir integrieren Existenzgründer aus der EDV-Branche und bereits selbstständige Einzelkämpfer.
Existenzgründern verhelfen wir durch eine Vorfeldberatung und der Erstellung eines Businessplans an die erforderlichen Mittel und Förderungen zu kommen. Als Einzelkämpfer bezeichnen wir bereits am Markt befindliche, alleine operierende Servicetechniker. Diese integrieren wir in unser Netz und befreien diese damit von der Einzelkämpfer-Problematik.
Die beteiligten Partner profitieren von umfangreichen Hilfen welche die Zentrale, die Partner selbst und beteiligte Kooperationen bieten.
