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Mehr als SERVICE - Wer Innovationen sucht, wird fischer finden

Bild: Mehr als SERVICE - Wer Innovationen sucht, wird fischer finden
fischer Stele am Point of Sale
fischer Stele am Point of Sale

(openPR) Waldachtal, 08.09.2015: Die technologischen Entwicklungen der letzten Jahre haben die Art und Weise des Einkaufens signifikant beeinflusst. Mobile Endgeräte kommen immer mehr zum Einsatz und prägen das Einkaufsverhalten. Omnichannel-Handel ist in der Realität angekommen und bietet viele neue Absatzmöglichkeiten. So auch für fischer Deutschland Vertriebs GmbH. Als Marktführer hat das Unternehmen früh die Chancen der Digitalisierung erkannt und sich für den loadbee Service, der alle Produktmehrwerte und –informationen an alle POS verteilt, entschieden.
„Der Service-Plus-Gedanke für unsere Kunden hat uns zu loadbee geführt. Wir haben nach innovativen Omnichannel-Lösungen für die Produktvermarktung gesucht und diese in den digitalen Produktprofilen, dem cloudbasierten Service von loadbee, gefunden. Das fischer-Sortiment wurde mit Produktprofilen ausgestattet und kann über unsere Fachhandelspartner sowohl online als auch offline im stationären Ladengeschäft aufgerufen werden“, sagt Jan Grosser, Leitung E-Commerce & Vertriebsprozesse, fischer Deutschland Vertriebs GmbH.

Und fügt weiter hinzu, „einmal gepflegt und gebrandet– wird der Zugriff über alle Kanäle und Endgeräte möglich. Unsere Produkt- und Markeninformationen können im Online-Shop der Handelspartner, über QR-oder Bar-Codes, EAN-Nummer am Produkt, auf Displays oder an den Informationsterminals am POS abgerufen werden. Über Mobile Devices hat der Kunde uns sogar in seiner Tasche und kann jederzeit über QR-Codes auf alle entscheidungsrelevanten Informationen zum Produkt und zur Marke zugreifen. Das verstehen wir unter Service-Plus!“

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