(openPR) Wer ein erfolgreiches Gespräch führen will, braucht keine Fragen zu stellen. Fragen bauen Druck auf, Aussagen schaffen eine entspannte Atmosphäre. Das motiviert zum offenen Reden. In frage-frei geführten Verhandlungen erhalten Berater und Verkäufer besser Hintergrundinformationen oder entschärfen Konflikte. Führungskräfte können ihre Mitarbeiter in die gewünschte Eigenverantwortlichkeit lenken. Die quayou GmbH bietet den praxisnahen eWorkshop „Andere zum Sprechen bringen: Erfolgreich führen – durch frage-freie Gespräche“ an, entwickelt von Professor Christian-Rainer Weisbach. Fach- und Führungskräfte lernen die passenden Business-Methoden, um erfolgreiche Gespräche zu führen, diskutieren miteinander und besprechen sich mit dem Autor.
Weniger fragen, mehr erfahren
In Verhandlungen mit frage-freien Dialogen, entwickelt sich oft ein ausführlicher Gedankenaustausch. Ist das Gesprächsklima zudem von Respekt und Wertschätzung geprägt, teilen Mitarbeiter und Kunden ihren Standpunkt meist unaufgefordert und detailliert mit. Dadurch fließen mehr Informationen – ein wichtiger Faktor für ein erfolgreich geführtes Gespräch.
So führen Gespräche zum Erfolg
Es gilt einige Punkte zu beachten, wenn ein Gespräch zum Erfolg führen soll – in Verhandlungen ebenso wie in anderen Situationen. Wichtig sei, so Professor Christian-Rainer Weisbach, den Unterschied zwischen Fragen und Aussagen zu kennen, Gefühle mit Respekt und in beiläufigem Tonfall auszudrücken und eine besondere Form des Zuhörens zu erlernen.