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Buch.de startet Shop-Personalisierung in Echtzeit mit trbo

09.09.201412:30 UhrIT, New Media & Software

(openPR) Innovative Technologie soll User Engagement und Umsatz im Online-Shop steigern

München, 08.September 2014 – Die buch.de internetstores GmbH, Tochter der Thalia Holding GmbH und einer der größten Anbieter im Online-Buch und -Medienhandel setzt zukünftig auf Shop-Personalisierung in Echtzeit, um ihren Nutzern ein besonderes Einkaufserlebnis zu bieten. Zum Einsatz kommt die Technologie für Predictive Shop Personalization des Münchner Start-ups trbo. Mit Hilfe eines Algorithmus wird das Userverhalten im Shop während des Besuchs ausgewertet und daraufhin gezielt Kaufanreize ausgesendet. Das können Einblendungen mit Produkten, Countern, Rabatten oder Social-Sharing-Funktionen sein. Der Algorithmus ist selbstlernend und basiert auf Erkenntnissen aus dem Neuromarketing.

Mit dem Predictive Personalization-Ansatz rückt buch.de seine Shop-Besucher, ihre Bedürfnisse und Präferenzen in den Mittelpunkt. Das Unternehmen setzt damit Trendforschern zufolge auf einen Megatrend.* „Kundenorientierung und Innovationsbereitschaft sind maßgebliche Prinzipien unserer Unternehmenskultur. Mit der trbo-Technologie kommen wir im Thema User Experience wieder einen entscheidenden Schritt voran und werden unseren Kunden ein ganz neues Einkaufserlebnis bieten“, kommentiert Daniel Münster, Director Website buch.de internetstores GmbH die Zusammenarbeit.

Dr. Daniel Kirchleitner, Geschäftsführer der trbo GmbH freut sich über den neuen Kunden. „buch.de ist eine bekannte Größe im deutschen E-Commerce. Mit unserer Technologie und dem engagierten Kunden-Team vor Ort werden wir den Wohlfühlfaktor für die Shop-Besucher, das User Engagement und die Conversions für buch.de in kurzer Zeit signifikant steigern können“, verspricht Kirchleitner.

*http://www.trendone.com/trends/mega-trends/mega-trend/self-central.html

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